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どころ

知財戦略に沿った「意図通り」の権利取得を

「後藤さん、先日当社の技術について特許出願をしたのですが、その明細書を読んで内容を理解するのに非常に苦労しまして・・・特許の書類ってこんなにややこしい表現をするものなのでしょうか?」 これは、先日ある会社で知財戦略構築の支援をさせていただいた中で、その会社の社長が投げかけ...

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売上低迷を営業マンのせいにする前の3つのチェックポイント

「これまで紆余曲折、試行錯誤の連続でしたが、何とか第一目標の10億の壁は突破できそうです」   以前、プロジェクトをお供させてもらった社長から、前回のコラムを読んだ感想メールと共に「私も刺激されましたよ!」と嬉しい報告が入っていました。   社長自身が営業の現場まで入り込...

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「従業員を犠牲にする経営」と「従業員をしあわせにする経営」の違い

人手不足が慢性化する中で、 「仕事はあるのに人が居なくて受けられない」、 「人が居なくて、ただ現場を回すだけで精一杯で顧客満足どころではない」、 「現場で手一杯で新しい戦略を考えたりする余裕がない」 といった悲鳴に近い声が聞こえてきます。 このような時代の中でも、大企業で...

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会社の改革は、どのように進むのか。会社を大きく変えるために、絶対に必要となる2つの条件とは、ずばり!

面談では、経営計画書をみせていただいております。 経営計画書のつくりをみれば、どのような経営をしているのか、どのような問題が起きているのかが、ある程度予測がつきます。 「矢田先生、いかがですか?」 システム業F社長は、医者に病状を聞くように訊きます。 経営計画書の1ページ...

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市場特化戦略の成功と失敗を分ける分水嶺とは

「藤冨先生が来てくれて10年ぶりに利益が出ましたよ」  身内にもお金を借りて大変な思いをした社長が酒の席で回想録を語ってくれました。 同社は、社員数10名未満の零細企業ですが、社長の持つ極めて高い技術・ノウハウで長年市場に貢献していた素晴らしい会社です。  本来であれば競...

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営業マンが期首に熟考してほしいひとつのこと

「今年の目標達成はあきらめました」  「どうしてですか? まだ3週間も残っているじゃないですか?」  「目標に対して40%ですよ。正直、やる気がでません」  3月は決算の会社も多く、営業マンにとっては最後の踏ん張りどころです。  ただ、半ばも過ぎれば目標達成ができるか否か...

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2019年9月17日(火)開催 顧客満足と社員満足を循環させ、業績を飛躍的に伸ばす5大戦略セミナー(20190917)

顧客満足と社員満足を循環させ、業績を飛躍的に伸ばす5大戦略セミナー(20190917)

幸福感を感じている社員は、そうでない社員より生産性が3割高いという研究結果が発表され、話題を呼んでいます。従来の経営学では触れられることのなかった「社員の幸福感」が業績に与える影響に注目が集まるいま、幸福に働く人の高いモチベーションを活かして、業績アップを狙う方法論が注目...

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2019年6月18日(火)開催 顧客満足と社員満足を循環させ、業績を飛躍的に伸ばす5大戦略セミナー(20190618)

顧客満足と社員満足を循環させ、業績を飛躍的に伸ばす5大戦略セミナー(20190618)

幸福感を感じている社員は、そうでない社員より生産性が3割高いという研究結果が発表され、話題を呼んでいます。従来の経営学では触れられることのなかった「社員の幸福感」が業績に与える影響に注目が集まるいま、幸福に働く人の高いモチベーションを活かして、業績アップを狙う方法論が注目...

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サクサク書けて集客につながるライティングのポイント

 「記事が上手く書けない」  カウンセリングに申し込んでもらうためには、記事を書いて投稿するというアウトプット作業が必要です。  でも、記事が上手く書けないという悩みを抱えている方が多いです。  あるいは、頑張って定期的に投稿しているけど、なかなか集客につながっていない。...

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「チェーン経営で改革店舗の多店波及が進まない理由とは」

「先生、人がいないのじゃなくて 人件費が足りないのです。売上が見込めいないなかで、もっとムダを減らすにはどうすればいいのでしょうか? 」 先日、個別相談にお見えになった チェーン経営者からのご相談です。 ――――おっしゃる通り とても悩ましい問題です。 実際にやってみてわ...

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