手段にハマる社長と手段を活かす社長の違い
「もう慣れました。うちのＭ社長は勉強熱心なんですよ。現場は悲鳴を上げていますが…。」 営業部門の責任者、Ｔ本部長は、申し訳なさそうに小島に話しかけます。 「そうなんですね。もし、よろしければ背景を教えていただけませんか。」 社長が決断し、導入が決定したコンサルティング...
ノウハウ
考え中、検討中
この時期、慣れない人混みや、会合に参加し、人一倍気を使って、マスクをしていても、なぜかインフルエンザをもらってきてしまうのですが、今年は今のところ頑張っています。 体が資本の専門工事です。体調ケアも大事な仕事です。今年も元気に、商売繁盛していきそうですか？ さて今回は、「...
贈る相手の喜ぶ顔が見たい＝贈り先ファーストの時代
矢野経済研究所による、ギフト市場に関する調査が昨年末に発表されています。毎年発表されている前年度までの調査発表なのですが、小売ベースで10兆4,430億円、前年比102.3%と、2017年もプラス成長でした。 市場規模が10兆円を超えていることはあまり知られていませんが、...
全体の中の位置づけを明らかにして、新しい展開を見据える
一括発注するか。個別に発注するか。クライアントさんとの打合せの際に、議題に上ったことの一つです。 協力会社に一括発注して仕事を依頼すれば、会社としては楽ですが、得られる利益は小さくなります。一方で、関係各社に個別に発注すると、利益率としては高くなる反面、個別に発注した仕事...
経営者が見過ごしがちな、お客様を離脱させてしまう業務とは？
コンサルティングの現場、セミナー、ご相談など様々な場面で「通販」を語る場合、どうしても対比として出てくるのは、リアル店舗です。 リアル店舗にあって、通販にないもの。 通販にあって、リアル店舗にないもの。 何があって、何がないのか？ いくつかの違いをより理解しておくことは、...
直接工事契約率70％
1月もすでに半ば。 早いですね。もう、思いっきり平常運転フル稼働ですか？ それともまだぼちぼち稼働でしょうか？ 寒いこの時期も商売繁盛していきそうですか？ さて今回は、「直接工事契約率70％」です。 あなたのところでも、すでに直接工事で工事注文を受けて、売上を上げているか...
面接は誰がやる？
店舗ビジネスに限った話ではありませんが、企業としては人材の採用に関し、その際の「選考方法」をしっかりと設計しておく必要があります。「選考方法」とは、求める人材を詳細まで言語化した採用基準を中心に、筆記試験の有無及び試験内容、面接回数、面接時の質問内容、面接担当者、採否ライ...
第130号:ニーズが多様化している時代に、自社の強みを見つける方法とは
強みとは、顧客のニーズが最も理解できる人を対象にビジネスモデルをつくることです。 顧客のニーズを理解できればビジネスはとても簡単になります。ビジネスが難しいのは、顧客のニーズが理解できていないからなのです。 自分の「やりたいこと」をビジネスにすることで顧客のニーズは理解で...
今の思い通りの1年になる
新年を迎え、早一週間が過ぎました。長いお休みも明けて、あなたの工事店も業務スタートしていると思います。年末年始はリフレッシュできましたか？今年の計画は出来ていますか？今年は去年以上に商売繁盛していきそうですか？ さて今回は、「今の思い通りの一年になる」です。 正月明けとい...
2019年4月16日（火）開催 儲かる10億ビジネス５大戦略セミナー (20190416)
年商数億の停滞を脱し、仕組みで稼ぐ年商１０億への変革のプロセスを大公開します。 年商数億の経営の延長に、年商１０億はありません。 年商１０億には、絶対に必要となる条件があります。年商１０億のビジネスモデル、仕組み、それらが何か、それらをどう作るのか、それを知ることで最短で...