期限を決めるから出来る
さて今回は、「期限をきめるから出来る」です。 私の直販受注サポートを受け、卒業されていった方に、たまに連絡を取ってお話しする機会があります。 もちろん直販元請化の進捗を聞くわけですが、その答えは、ほぼ二極化してきます。 ひとつは、もちろん順調にお客様を増やして、売上も利益...
元請
よく働き、よく遊ぶ
さて今回は、「よく働き、よく遊ぶ」です。 先週は、瓦工事組合さんの青年部でZOOMミニ講演しました。 本当はオンラインではなく、直接現地へ行って話すのが一番ですが、昨今の社会情勢では難しいですね。 講演の冒頭で、土日休みの方はどれぐらいいるのか質問をしました。 日曜は、も...
行動しないとチャンスはつかめない
さて今回は、「行動しないとチャンスはつかめない」です。 昨夜のZOOM無料初級勉強会。 私と同業の方たち2名と行いました。 両方とも、私の拙書、1年で脱下請するしくみを読んで下さり、エントリーしてくれました。 おひとりは、職人さんを複数抱えるのかたで、年商もそれなりの規模...
腕のイイのは他人に分かるか
さて今回は、「腕がイイのは他人に分かるか」です。 今まで、いろんな方と出会い、そしてご縁をいただき、工事店の直販元請化のお手伝いをしてきて、初めによく伺うことがあります。 それは、 「自分は、他の同業より、腕は確かだ。」 「技術は絶対自信を持っている。」 「他の会社とは全...
思い描く経営を手にいれる
さて今回は、「思い描く経営を手に入れる」です。 昨日、新たにスタートした指導先クライアントさんに訪問しました。 創業社長で18年間専門工事を経営され、この春から店舗を大きく拡大され、今まで以上に経営を盛り上げていくとの事です。 いつもそうですが、まず一番初めに聞くこととし...
チャンスを予感できるか
さて今回は、「チャンスを予感できるか」です。 先日、電話で弊社に面談のお問い合わせが入りました。 日を改めて、希望候補日時を出してもらうことをお伝えし、電話を終えたのですが、その数時間後、先ほどの方から、 「夕方、話をお聞きしたい。」 との申し出があり、調整出来そうなので...
クレーム
さて今回は、「クレーム」です。 長く直接受注工事施工していると、まれに工事途中、または工事完了後に、お客様からクレームの電話をいただくことがあります。 こちらの明らかなミスの場合もありますが、お客様の勘違いの場合もあります。 今回はその時の対応について今回はお話したいと思...
チラシ指導はプロローグ
さて今回は、「チラシ指導はプロローグ」です。 去年の秋からインスタで毎日情報発信しています。 すると、たまにこんな感じの書き込みをいただきます。 「直接仕事取るなんて、そんなもの広告打てばいい話。わざわざ教わる必要なし。」 うちでも確かにチラシ広告を打ちますし、初めての方...
どうやったらいいか分からない
さて今回は、「どうやったらいいか分からない」です。 昨夜、県外の工事店経営者のＮ社長とオンラインでお話しました。 拙書、「一年で脱下請するじくみ」をお買い求めされたとの事。 このＮ社長は、とっても熱心に経営の勉強をされていて、すでに自社工事店の元請化に取り組んで10年にな...
別に欲しくない
さて今回は、「別に欲しくない」です。 毎年、この時期、新人の飛び込み営業や、建材メーカーから直接自社商品の売り込み営業が増えます。 新商品だとか、他社にない技術だとか若い営業さんは、こちらの都合も考えず、突然やってきて、営業やカタログ説明してきます。 アポなし突然ですから...