どこへ向かって何を発信するのか―業界の人事からその行方を考える―
仕事柄、様々な業界団体や組織とのお付き合いがありますので、ときどきその団体なり組織の人事交代のお知らせが来ることがあります。いわゆる任期満了に伴う役職の交代などといったケースです。 そうすると、そこには錚々たる肩書が並んでいます。会長、副会長、理事長、副理事長、専務理事、...
各人
社長がクリアすべき、社員のベクトルを束ねるための２つの条件
個別相談やコンサルティングの初回で社長の口からよく出ることがあります。それは「社員間の問題で頭がいっぱい」ということです。 社員同士がぶつかったり責め合ったり。ときには足を引っ張り合うことも。 社員はさぼっているわけではなく忙しく仕事をしているが、会社として問題解決がすす...
経営社視点の「１５０％アップ」有効活用法 知ってる？
「ウチの店長は凄いんですよ、今回は売上増化です。なにせ 主力A商品で１５０％アップですよ。準主力の2商品も１４０％アップです。 ありがたいですね。売上はもちろんですが、それ以上に、スタッフが、一丸のチームになってきました。 数字をあのノートに書いてもらっただけなんですけど...
メールを一人前に使えてこその社会人
今ではLINEやFacebookで連絡を取るケースがかなり増えています。しかし、仕事の関係で連絡する際、やはりメールがまだまだ主役なのではないでしょうか。 しかし、このメール。人によって使い方も様々です。 情報共有のために複数の関係者に送信しても、返事は必ず個別返信で送っ...
予算達成できる営業と出来ない営業部の違いとは。
「経営計画をどう実行に移すのか…まったく営業と会話していませんでした。 しかし…年間10億積み上げるロジックを営業部長が全く計算していなかったなんて…ビックリですよ」 先日、藤冨が書いた「会社を成長させる事業計画と、衰退させる事業計画」を読んで、まさか…と思って営業部長に...
会社を成長させる事業計画と、衰退させる事業計画
「当初作成した事業計画がズレてきたので、実現可能なレベルの事業計画に組み直しました。次は必達したいので、色々と作戦を練っています。少し聞いてもらえませんか？」 顧問契約を結んでいるクライアント企業さんから、電話が入りました。 アポイントを取る為の電話でしたが、どうしても...
より多くの時間働く人は、勤勉です。努力している人です。より短時間でより成果がでる働き方を創る経営者は、会社も社会も豊にします。
「確かに、あの事件は問題だね、残業時間が長すぎだよね。 だけど、オレなんか朝から晩まで本当に働いているよ。零細企業経営者の悲しさ、年末年始休みの日にも一人で仕事をしていると、社員のやる気に期待しちゃうものね。昼飯だって、夜食だっておごっちゃうよ。」 「時短はしたいけど、必...
価値観が変われば、売上は伸びる！
出前・宅配で売上を伸ばしている会社や店の約七割は、すでに出前・宅配を行っていました。取扱う商品は様々で、店と同じ商品群を出前・宅配をしているケースもあれば、今までとは違った新たな商品群を扱うこともあります。いずれにしても、売上金額の多い少ないに関係なく、今以上の売上と利益...
日立を救ったマニュアル破り
1997年7月23日、羽田発新千歳行きの全日空機がハイジャックされました。犯人は機長を刺殺、自ら操縦かんを握りましたが、当然のことながら上手く操縦できません。そして、あわや墜落直前という危機を救ったのは、たまたまその飛行機に乗り合わせていた非番のパイロットでした。この飛行...
「経営の真のセオリー」を掴み取る
約束の時間を１０分過ぎたところでその社長は現われました。少し息を切らしていたので慌てているのがよくわかります。「初めまして」と名刺交換の際に出された名刺は折れ曲がっていました。席についても落ち着かない様子。そうです。その日、社長は金策に走り回っていたのでした。 結局、次の...