一芸に秀でるために
さて今回は、「一芸に秀でるために」です。 あなたの現在取り扱う工事、修理サービスの品質は業界レベルでどれくらいのポジションでしょうか。 同業者の中で、トップレベルでしょうか？ 平均点レベルでしょうか？ どちらかというと平均（と思っている）より下のレベルでしょうか。 同じ、...
専門性
自社の若手は育っていますか。若手育成は上手くいっていますか。
次世代のリーダーの育成は、中小企業にとっては大変重要かつ緊急の課題です。 ところが、 これまで何かと目をかけてきた優秀な社員から、突然、会社を辞めると告げられた・・・・ 職場ではムードメーカーとして常に明るく元気な様子だったが、メンタル不調の診断書が提出され3ヵ月の休職に...
スピード重視時代の「情報共有」の意味―社長の「情報発信（アウトプット）」は「共感」へとつながる―
私たちは社内の「情報共有」というものを大事にします。 情報が共有されていなければ仕事に支障をきたすからです。この情報の共有には、会議、ミーティング、社内文書、メール、内線電話など様々な方法を用います。そうやって仕事上の情報を共有することで、達成したい目的の遂行が滞りなく進...
信頼度の高い社長の「情報発信（アウトプット）」―情報の重要性が問われる時代―
私はこのコーナーのコラムだけでなく、他のＨＰ（ホームページ）でも同じようにコラムやブログを執筆したり或いはラジオ放送などを通じて、世間に向かっていろいろな形で「情報発信（アウトプット）」を実践しています。そのほかＳＮＳを通じての「情報発信（アウトプット）」もできるだけ心掛...
社長、他人（ひと）がやっていないことをやらなければ勝てません―ゲリラ戦が通常戦になる時代―
私が手掛けているこのコンサルタント事業は、私を含めて３名体制で運営しています。もう一方の事業である会計事務所は２０名体制です。規模的にはコンサルタント事業は零細なものであり、会計事務所も中小企業です。これくらいの規模の事業で経営しながら市場で戦っていくには何が必要でしょう...
社長「先延ばし」との戦いは長期戦です―「苦手なことは後回し」を回避するには―
誰しも「苦手なこと」というのはあります。私の場合、書類に必要事項を正確にきちんと記入する、というのがどうも苦手です。「苦手」というのは正確な言い方ではないかも知れません。「あんまり好きじゃない」程度と言っておきましょう。（会計事務所を運営する税理士という立場もありますので...
中小企業に必要な、会社を担う人材育成のあり方・進め方
新型コロナウィルス感染予防がきっかけで、テレワークなど新しい働き方を導入した企業では、この機会に人事評価制度を見直し、新たな制度を取り入れようとする流れが出来ています。 実際、これまでのように「毎日職場で顔を合わせて仕事をしていた」という環境が崩れ、テレワークでは「部下の...
社長、どれだけ自分の「専門性」について言葉を操れますか？！？―「言語化能力」が必須の時代―
私は、経営者が人前で言葉を発する機会は大きく分けて、次の２つのパターンがあると思っています。 一つは、その社会的ポジションに応じて発言しなければならないとき、もう一つは、ご自分の専門性やビジネスそのものを伝えなければならないとき、の２つです。 もちろん、これ以外にも発言の...
営業の専門家とただの営業マンの違い
○○の専門家というと何かカッコよさを感じますね。ある分野にはとても詳しく、指導的な立場にある人といったイメージでしょうか。最近では、感染症の専門家という人が何人もメディアに登場するようになりました。タレントになってしまった人もいるようです。その方々がどれほどの専門性を持っ...
社長の「情報発信（アウトプット）」で自然に出来上がるアーカイブ―「蓄積の力」について考えたことがありますか？―
広告宣伝と「情報発信（アウトプット）」はいずれも、我が社の訴えたいことを、外に向かって何らかの形で発信するものです。発信する材料をこちらで作成し、それを何かの媒体に乗せることで、人々の知るところとなるという点では同様のプロセスをたどります。 つまり、広告宣伝と「情報発信（...