オンラインで優れたコンサルティングを活用する！
価値ホスピタリティで収益を最大化させる５大戦略セミナー収録ダイジェスト版
当音源には、ウェブ配信版もあります。
１分後から聴ける便利なウェブ・ストリーミング配信についてはこちらを参照ください。
「価値ホスピタリティで収益を最大化させる５大戦略」セミナーを収録したダイジェスト版CD。約３時間半のセミナー内容を、お聴きいただきやすいよう、CD１枚（収録時間：66分06秒）に編集収録。セミナー日程等ががなかなか合わないという方のためにご用意した、ざっくり要旨がつかめると好評です。
※当商品は動画ではありません。音声ＣＤです。オーディオ、カーステレオ等でお聴きいただけます。 アマレーCDケース入り 資料等の付属物はありません。
購入方法については、こちらを参照ください。
「おもてなし」を収益に変える、具体ノウハウを大公開！
ホスピタリティは『おもてなし』といった単なる接客マインドや接客手法ではない。戦略的にマネジメントに生かすことで収益を最大化する威力を持っている──
これまで１００社以上で実績を上げてきた業界屈指のコンサルタントが、18年の歳月をかけて体系化させた「お金になるホスピタリティビジネス」の具体手法について、多くの事例を交えながら分かりやすく解説。ライバル企業に差をつける、ホスピタリティで収益を最大化させる具体戦略とは…。
大学卒業後、新卒でホテルのオープニングを経験し、以降１７年間ホテルマンとして現場でホスピタリティを体現。
ホテルマン時代には、ベルマン、フロント、販売、バンケット、企画、宴会予約、ウェディングなど様々なセクションを経験し、業務改革のプロジェクトにも多数関わった。
２００５年にホテルの業務改革プロジェクトのリーダーを務め、ウェディング部門においてハード・ソフト両面で改革し、２００５年日本のホテルウェディング売上増部門では帝国ホテルを抜いて全国第１位となり、地方ホテルとしては異例の日本一を実現した。
その経験を生かしてホスピタリティこそサービス業の核心だと実感し、２００８年にザ・ホスピタリティチーム株式会社を開業。
いかにハードが良くてもスタッフの心、ホスピタリティが足りなければサービス業としてビジネスは上手くいかない。単なる接客を超えたホスピタリティビジネスの新たな可能性を感じ、多くの企業に新しいホスピタリティビジネスを創造することにより、サービス業界の発展と輝きのある社会を目指している。
今まで１００社以上の実績と経験を生かし、ホテル、ウェディング施設、トリマー業界、ドレスショップ、旅館業、病院、介護施設等今まで100社以上の実績を持ち、コンサルタントとしても2012年京都のあるホテルのプロジェクトで日本一に導いている。様々な業種のホスピタリティの創造に向けたコンサルティングを全国で展開。
成果においても売上１５７％、売上１億円アップ、利益率１８７％、新規ホスピタリティビジネスで売上１億円達成等様々な結果を残し、クライアントからの信頼も厚い。
１９６９年生まれ、日本大学理工学部卒
カード決済（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）にてお申し込みいただけます。決済はStripe社のシステムを利用しています。当機構がカード情報等を扱うことは一切ありません。
※決済画面上の「決済情報を保存する」は、Stripe社に情報が保存され、保存すると二度目以降のお手続きがよりスムースになります。
「決済にすすむ」を押すと、入力画面がポップアップ表示されます。手続き後「お申込み完了ページ」が表示されると、お申込み手続きが完了します。