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SPECIAL
知見発掘の経営コンサルティング

日本社会が持つ絶対的な強みとは

海外で仕事をしていて日本に帰って来ると、社会の仕組みに独特の落ち着きと言うか、居心地の良さを感じて、なんだかほっとさせられることがあります。それが何によるものなのかを体系的に解き明かした研究は必ずしも多くないと思うのですが、元証券ア…

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ギフト通販コンサルティング

モノやコトはツール、SNS時代もギフトの大原則は「気持ち」

先日、昨今のネット通販の隆盛から東京都オリンピック事務局の公開講座の中で都心の交通混雑を危惧し「オリンピック時はネット通販購入を控えて・・・」という内容が話されたとのこと。 経済発展に大きくつなげたい巨大ビッグイベントで経済活動を規…

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社内独立店開コンサルティング

顧客リスト1件の価値を知る方法

あなたの店には顧客リスト、顧客名簿はありますか? この質問に対し、「いや、私の店は小さいし、お客様の情報も集めにくいので特に必要ないでしょう…」と考えている経営者、店長はすぐに考えを改めてください。  私に言わせれば、小さな店舗ほど…

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ダイヤモンド財務コンサルティング

節税対策でお金を残す社長が持っている視点とは?

当社は、同族会社と社長の財産管理(お金が残る仕組みづくり)実務の専門機関なので、実に、様々な会社経営にまつわるお金の相談ごとが寄せられます。 その中でも、「税金」に対する関心は皆さん本当に強く、どんな場面でもご質問・相談を受ける分野…

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10億ビジネスの経営数値成長戦略コンサルティング

数字が伸びないな~、と感じたら、売上アップのためにすべきこと

「売り上げが伸びないチームがあるのよ。新規開拓は、一生懸命にやっているんだけれど、客単価に伸びがないの。客単価に伸びがないのは、お客さんの要望を充分受け止めていない証拠なのよ。 メールだとかラインとか、、それだけではね。 そりゃ注文…

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個店力最大化コンサルティング

「チェーン経営で人時生産性が上がらない理由」

「伊藤先生、活動報告をまとめてみました」 プロジェクトをスタートされ、パイロット店舗で成果が出始めた、チェーン経営者の一言です。 伊藤曰く ――――これではダメです。キッパリと申し上げました。 というのは、プロジェクト店舗の人時生産…

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下請工事業脱却コンサルティング

チラシはとってあるから

さて今回は、「チラシはとってあるから」です。 先日、私の不在中に、お店に立ち寄られた方宅に現地調査に行ってきました。屋根の不具合だったのですが、一通りの調査を終え、梯子や道具を片付け、お客様に調査の結果をお話していた時に、手に持って…

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知見発掘の経営コンサルティング

働き方改革と、労働対価と成果の話

(2018.7.10)今国会で成立した「働き方改革関連法」は、2019年4月から順次施行されることになりました。世の中には様々な議論があると思いますが、経営者の立場から言えば、成果に対する労働対価の選択肢が増えることは歓迎すべき変化…

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ギフト通販コンサルティング

集客手法・リピート・CRM・LTV・成功事例、 すべてを活かすのは、独自化あってこそである

西日本では未曾有の豪雨で被害も拡大していますが、愛媛にいる私の知人も無事ではあったのですが、家屋の浸水に遭いました。豪雨の後は一転、夏の気温にもなり、二次災害など被害が拡大とならないよう祈るばかりです。 さて今、通販市場といえばEC…

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社内独立店開コンサルティング

私の店にホームページは必要ですか?

この度の西日本豪雨により被災された皆様には心よりお見舞い申し上げます。1日も早い復旧、復興をお祈りいたします。 皆さんの店では自社のウェブサイト(ホームページ)を持っていますか?そしてそれをきちんと運用していますか? 店舗ビジネスで…

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