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キラーサービス(特別対応の標準化)コンサルタント

経営者こそセールス力を磨くべき3つの理由

「セールスを学ぶってイメージ湧かないんですが、どういうことですか?」と、ある経営者に聞かれました。 こちらが、経営者こそセールスを学ぶべきということをお伝えしたところ、ビジネスをやる上でセールスの重要性は理解しているつもりだが、それ…

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年商10億事業構築コンサルタント

コンサルティングは、社長一人で受けたほうが、断然成果がでます。断然です。幹部や管理者と受けると、半減する理由は?

コンサルティングを導入することを決めた社長からは、次のようなご質問を受けます。 「幹部も参加させたほうが良いでしょうか?」 私は、お答えします。 「いいえ。社長お一人で受けることをお勧めします。」 多くの方が、この答えには驚かれるよ…

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開業カウンセラーコンサルタント

悩みを抱えている人がカウンセラーに求めることとは!?

「傾聴共感が得意なので、それをウリにしたいです」  開業を目指しているカウンセラーさんから相談を受けるのですが、このように言ってくる方がとても多いです。  傾聴共感は、カウンセラーにとってはとても大事なスキルですよね。  スキルとい…

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業績を伸ばす、アクティブメンタル体制コンサルタント

社長が知っておくべき、ハラスメントを放置する大きなリスク2つ

イキイキ働く社員が育ち団結して業績が伸びるアクティブメンタル

パワーハラスメントとは、財団法人21世紀職業財団刊行の「職場におけるパワーハラスメント防止のために」(※1)によると、以下のように定義されています。 「職場において、職務上の地位や影響力に基づき、相手の人格や尊厳を侵害する言動を行う…

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出前・宅配コンサルタント

200回記念!宅配市場の変化と今後

このブログ「出前・宅配で道を開く」を書き始めたのが、2015年1月です。 今年で4年目、そして200回目のブログになります。 4年前と比べると、宅配市場には大きな変化がありました。 もっともインパクトがあったのが、ウーバーイーツや出…

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ダイヤモンド財務コンサルタント

経営が苦しくなる会社の社長の共通点

当社は、同族会社と社長の財産管理(お金が残る仕組みづくり)実務の専門機関なので、様々な会社経営にまつわるお金の相談ごとが寄せられます。特に就任して日が浅い後継社長ほど「自分の会社の状況がイマイチよくわからない」「目隠し運転で高速道路…

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営業部再設計コンサルタント

営業マンが受注した際に大切にすべき意識

若手営業マンからの報告シーンです。  「大森さん、契約書見てください!新規顧客から受注できました。       ご紹介ありがとうございます」  「おめでとうございます。今日は祝杯ですね。ところで次は」  「はい、この会社の私の役目は…

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商品リニューアルコンサルタント

未来予測の技法

わたくしどもは、個人事業から中小、大手企業の商品とサービスのリニューアルをお手伝いしております。従来定義において商品サービスには「新商品」と「既存商品」の開発というふたつの方向性があります。しかし生活者が豊かになった時代、オファーの…

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ミッションマーケティングコンサルタント

第136号:一流の経営者は自分の幸福を追求する二流の経営者は自分を犠牲にして働く

「得意先」「一部の社員」「一つの商品」に依存した状態で経営をしていると、毎年無事に会社を継続することばかりに気を取られ、会社の「ミッション」追求への意識は薄くなり、リスクを避けることにばかり意識が強くなります。そして一年経過するごと…

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下請工事業脱却コンサルタント

直販化の準備期間

さて今回は、「直販化の準備期間」です。 先週の電話相談で、こんな質問を受けました。 「1年で「脱下請するしくみ」を読んで、元請になることは何となくわかったが、具体的にやる場合、実際、何から手を付けてどんな順番で取り組めばよいのか分か…

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