管理者の人選基準はズバリ、これだ！間違っても、自分で自分のモチベーションを管理できない人を選んではいけない。
「どんな基準で社員を採用していけばよいのでしょうか？」 店舗型サービス業Ｆ社、コンサルティングも終盤に近付き、売上げも増えてきました。今後の大きな展開を考えると、優秀な人材をこのタイミングで獲得しておきたいところです。 求人募集をかけると１２名の応募があり、来週から順次面...
サービス
第79号:チームの力を最大限引き出すために最も重要な事とは
「最近売り上げも順調に伸び社員も新たに採用したのですが、幹部が育ってないせいか仕事の効率が上がりません。今の状態では人を増やしても意味がないので、幹部スタッフにもっと自律的に働いてもらえるようになって欲しいのですが、指示待ちの傾向が強くて困っています。どうしたらよいでしょ...
2018年2月27日（火）開催 顧客満足と収益を最大化させる仕組みづくりセミナー
顧客満足と収益を最大化させる仕組みづくりセミナー ミッション浸透を阻害する隠れた問題を発見し、社員を本気にさせるには！ いま、業績を躍進させる新手法として、 「ミッションマーケティング」が注目を集めています。ミッションマーケティングとは、自社が提供する付加価値を「見えるカ...
2018年3月16日（金）開催 “儲かる特注ビジネス”のやり方セミナー
かゆいところに手がとどく“未解決のニーズ”は宝の山！── これが「特注ビジネス」です。 本来は"イレギュラー"であるはずの特注対応を仕組みで廻し「標準化」することで 競合不在の”無尽蔵の市場“で大きく儲かる事業展開をすることができます。 事実、通常は業務プロ...
2018年1月30日（火）開催 “儲かる特注ビジネス”のやり方セミナー
かゆいところに手がとどく“未解決のニーズ”は宝の山！── これが「特注ビジネス」です。 本来は"イレギュラー"であるはずの特注対応を仕組みで廻し「標準化」することで 競合不在の”無尽蔵の市場“で大きく儲かる事業展開をすることができます。 事実、通常は業務プロ...
商品リニューアル戦略で勝利に導く３つのキーワード
わたしたちの暮らしまわりで、今年2017年の最も大きな変化変容のといえばスマートフォン端末における「ネット通販の浸透」ではないでしょうか。 ふりかえれば、6月28日（水）日本経済新聞朝刊1・16面、日経MJ1〜5・7・9面に掲載された「第50回小売業調査」の記事です。 「...
第82話：今後の事業成長に絶対不可欠な投資戦略
「インターネットでそんなに売上が上がると思いませんでした！」「web戦略を経営の根幹に添えようと思いました！」とは先般１２月に開催された、年内最後の弊社主催セミナーを受講された経営者・経営幹部の方からの声。 弊社のセミナーで多くの事例を目の当たりにし、「もっとインターネッ...
コンサルタントとしての姿勢
自身が経験していない事を、安易にお客様へ提案する。 このようなコンサルタントが多い現実。 例えば、マッサージ師が勉強の為に身銭を切って他店でサービスを受け、その学びを経験として仕事へ活かすことは、自己投資として至極当然の行いでしょう。そしてそれは、必ずや自分の糧となります...
多くの上場企業の歴史を観ると、１行目の創業から２行目までが１０年２０年あります。そこから解る、飛躍を手にする社長の信念とは！？
「矢田先生、ここまで１５年かかりました。」 当社事務所にご相談に来られたＳ社長の言葉です。 創業して今日まで１５年、現在、年商４億、社員数２０名になっています。 Ｓ社長、ゆっくりと言葉を繰り返されます。 「やっとここまでです。１５年かかってここまでですよ。」 私は、Ｓ社長...
儲かり続ける社長達がこぞって活用している利益を上げる“やり方”
「オレは、これだけは誰にもまけたくない！この商品ならなんとしてもお客さんに『ウチが一番だ』と言ってもらえるように絶対ガンバル。ウチの従業員だってハンパナイよ。一生懸命やるもの、だから、ウチに任せてくれるお客さんが、多いわけだよ」 「オレの運は“たまたま”時代が良かったから...