目に見えない職場全体の問題を把握できているか、否か
「高橋さん、先日、とても残念なことがあって。優秀な30代の男性社員が、上司からの叱責が続いたことで体調を悪化させてしまい、いよいよ休職予備軍となってしまったんですよ。」先日、企業で、働く社員相談を受けているカウンセラーの方からの嘆きを聞く機会がありました。 詳しく聞いてい...
社長
なぜ、言葉1つで売上がアップもすれば、ダウンもするのか？
「何とも情けない。 任せないと、やる気をなくすのではないか、成長しないのではないかとか、自分の子供だからと、余計に気を遣って距離を置こうとしたけれど、ダメなものはダメといわなきゃね。たった一年で、こんなに既存客数が減っているとは。 商品に自信があるから、お客様を引きつける...
「御社の商品は世の中に必要とされていません」という武器
朝に夕に、少しずつ「秋」を感じるようになってきました。今夏、コンサルティング後の一杯は筆舌に尽くしがたいもので、先日もある社長とひと息ついたところでお盆の話題に。帰省される社長が「コザキ先生、実はリニューアルした〇〇のヒットを祈念して、“ある場所”に納めに行くつもりでして...
永く続く会社にするために社長に必要な〇〇思考
多くの社長は、 「事業は順調なはずなのに、なぜかお金が残らない…」 「銀行に頼ってばかりで、借金がなかなか減っていかない…」 「将来に向かっての経営判断に確信が持てず、いつも不安…」 このような会社経営にまつわるお金の悩みを抱えながら、日々、社長業の実務と向き合ってい...
バイヤー目線から見える展示会で取引拡大、売上増を得るための秘訣
ギフトの世界では、国内最大の展示会「秋のギフト・ショー」が、今年は9月4日～7日に東京ビッグサイトで開催されます。 今なお伸び続けているパーソナルギフトをメインテーマに、多くの生活雑貨が出品されますが、ギフト商品として優れた商品も数多く出店されるので、私もほぼ毎年足を運...
チェーン経営のタダ思考？まだ人件費を垂れ流し続けますか？
「伊藤先生 人時が下がらないのです」 先日お見えになったとあるチェーン経営者からのご相談です。 自社で、レイバースケジュールを作っているとのことですが、店舗からこれでは人時が足りないと、意見が出て、人時が増えてしまったというのです。 ――――人時数値の整合性は、どこで確認...
新しいことを軌道にのせるには
さて今回は、「新しいことを軌道にのせるには」です。 先回書いたように、毎年私のお盆休みは、次年度の経営計画を作ることに時間をとっています。今期計画がどれだけ出来ているか、そして来期をどうするかを、普段の仕事から離れ考えてます。日々日常は、お客さまからの反響電話やその対応、...
8/16--この一週間の人気コラム
自由な人と不自由な人では売り上げの桁が違ってくる 2018年8月9日矢場田勲 「なかなか文章が上達しないんです」 ライティングをレクチャーしていると、あっという間に上達する人と、一向に上達しない人に分かれます。 理由はハッキリしています。 自転車で例えると、「補助輪...
社長の好奇心は「情報発信」の推進エンジン―「興味津々」のマインドはネタの宝庫にぶち当たる―
現代は様々な場面で革新の連続です。 それはモノや技術だけではなく、考え方や価値観といった分野にまで及んでいます。例えば、スピードよりも慎重さ、達成度よりも完成度といった価値判断は、昔とは随分違ったもの（むしろ逆）になってきていると思います。そういった変化の激しい時代の中で...
2018年9月14日（金）開催 社長と会社にお金が残る仕組みのつくり方「ダイヤモンド財務」の実践法
「事業は順調なはずなのに、なぜかお金が残らない…」 「銀行に頼ってばかりで、借金がなかなか減っていかない…」 「将来に向かっての経営判断に確信が持てず、いつも不安…」 と悩む社長がいる一方で、売上を増やすことなく、また、借金も増やすことなく、手元資金を2か月で1.3倍、6...