アフターコロナの社員を動かすコミュニケーション戦略
少し前のことです。ある社長と話をしていると、こんな話題が出てきました。それは、ある日、過去に一度も内容を説明したことのなかった就業規則の文面を人数分コピーして全社員に配布し、その意図するところを解説したというもの。その理由は、拠点が増えて、目の行き届かない社員が増えてき...
社長
そう聞いていない、こう思った。
さて今回は、「そう聞いていない、こう思った」です。 あなたの工事店では、修理、工事になった物件の管理は誰がしていますか？ 社長のあなたが全部行っている、或いは番頭さんのような職人社員さんに任せている、のいずれかでしょう。 自分で現調に行って、現場状態を把握し、材料の取り...
時代を超えるリボーンの法則
コロナ禍環境下、都内住宅地にある飲食店の多くが「宅食」体制を整えています。近隣の商店街では「デリバリー」「お持ち帰り」「テイクアウト」の文字が踊る看板POPが立ち並ぶようになりました。 どのお店も、イラストや写真を上手に貼り付けて訴求効果を高めています。お金のかからない方...
半年後の飛躍の鍵、空いた時間を何に使うのか？もう一つの事例に学ぶこと
リーマンショックのさなか、もう一つの会社が取り組んだ事例をご紹介いたしましょう。この会社は、元々は東北地方で拡大されて、東京に進出した企業です。東京に進出した翌年に、リーマンショックがやってきました。資金繰りが厳しくなり、東京事務所も、縮小移転をします。 そのさなかに、Y...
損をしたくない、たった一つのお金のルール
Fromノグチ 東京に休業要請がでた日のことです。ある社長さんから売上は上げたいが、単価の低い仕事はしたくないと話が出ました。 「採算合わないじゃないですか、同じだけ時間をかけても相手が小さいと、払ってもらえない。」 （御社のノウハウは中小零細ですごく活用できるでし...
ボトルネックは人
「ビジネスのボトルネックは？と考えると、短期的にカネと言う場面はあるかもしれないけど、構造的には常にヒトだと思うんですよ。」先日、オンラインでつながっている時に知り合いのリサイクル企業の社長がふと漏らしたコトバです。 コンサルタントは収益構造を仕組み化するお手伝いをします...
社長に求められるポストコロナ時代のリーダーシップ
新型コロナウィルスによる感染が拡大している中、東京都をはじめ、緊急事態宣言の対象となった都道府県の知事が、自治体の長として会見を行う機会が増えています。 それぞれの知事が、この緊急事態にどんな危機感を持ち、何を最優先に何を訴えるのか、どんな言葉で語りかけるのか。もちろん詳...
アナログ対話の重要性
最近オンラインとかテレワークとかテレビ会議といった言葉をよく聞きます。人と人の接触を避けながらコミュニケーションを取ろうとしているようです。合理的なんですが、どうもすっきりしません。なぜかと考えたのですが、これでは現場の臨場感が伝わってこないからだと気が付いたのです。...
今こそ自社に眠っている財産を売り物に変える大チャンス
「なるほど、これだったらオンラインで販売できますね！ いやー、気づかなかったなあ…」―― コンサルティングを開始したばかりのF社長は喜びを隠しきれません。いままで考えてもみなかったものが売り物になりそうだからです。 「コロナがなかったらこんなこと考えもしなかったですよー」...
社長の在宅勤務はどうあるべきか。アフターコロナ、何を見据えるべきか。
「先生、こういうサービスはどうでしょうか。」 「当社も、このような料金体系はできるでしょうか。」 今週は、クライアントから、ネットでの面談の申し込みが多くあります。そして、その面談の多くでアイディアに対する意見を求められます。 私は、その内容を聞かせていただきます。それが...