アフターコロナ、社長はなぜ同業者に意見を求めてはいけないのか―「保守」コテコテの同業者に聞いてもしょうがない―
私はコンサルティング契約に入る前に、というか、しっかりとしたコンサルティング契約を結ぶために、事前のセミナーを開催します。 そのセミナーに参加された方に、充分な予備知識を持って私のコンサルティングを受けていただきたいからです。私の知り合いであるほかのコンサルタントの方も概...
経営者
会社を我が子に継がせることができなかった私が真に伝えたいビジネスと人生の話
「まえがき」のようなもの ２０２０年９月１９日、私の商業出版４冊目がマネジメント社から発売されます。その本には「まえがき」がありません。理由はありませんが、書きそびれたというのが実際のところです。そこで「まえがき」のようなものを書いてみたいと思います。 ４年前に拙著...
それって最初にやること？
私は経営者の方々とミーティングする際、最初にあえて「現状の課題」をお聞きすることがあります。これは手っ取り早く状況をつかむというよりは、挙げられた課題をきっかけに深掘りし、本質的な課題に近づきやすくするためです。 たいていの場合、最初に挙げられた課題は本質とはズレている...
コンサルティングで最も難しいこととは
皆さん、中小企業診断士という国家資格をご存じですか？経営コンサルタントになるための資格と言われていて、資格を得るには、1次試験、2次試験、面接の合格と、診断実習が必要になります。難度が高く、独学ではなかなか合格できないため、多くの方が働きながら専門学校に通って合格を目指す...
“自分”という商品をリニューアルし大きく飛躍する法
先日ご相談があったサロンでのこと。オーナーの話では、この４月５月がどん底で、ようやくお客様が少しずつ戻ってきている状況。そうは言っても「元には戻らない」という焦り、「いつになったら元に戻るのか」という苛立ち、それに加えてウイルス対策へ神経を尖らせていることがストレスとなり...
経営者はSNSを活用しよう！低コストで自社アピールをするには？
「広告費をかけずに自社アピールするにはどうすればいいでしょうか」 最近、このようなご相談が増えてきています。多くの企業は経営が思わしくない時、真っ先にカットするのが広告費です。それでもプル型営業の必需品である広告。これでは、新規開拓が難しくなります。 そんな時はSNS...
お客様が何を求めているかを考える。
遅い昼食をとるために、定食屋に入ります。見た目通り家族経営のようです。 オーダーを取りに来た女性は、不愛想です。 １０００円の刺身定食の刺身は、べちゃべちゃしています。 会計を終え、店を出る時まで感謝の言葉はありません。 私は、心の中でつぶやきます。「潰れてしまえ」。 ま...
まさか！
さて今回は、「まさか！」です。 工事店経営がある程度安定して、業績もぼちぼちを長くやっていると、誰しも、完全に忘れ去ってしまうことがあります。 それは、 「まさか！」 です。 まさか、夏場にコロナ第二波が起こるなんて！ まさか、取引先が倒産するなんて！ まさか、仕事を...
アタマから変われる会社は強い
「西田さん、こんど社長が若手とディスカッションすることになりました。」現在ご指導させていただいている会社（A社とします）の専務さんからこの週末にいただいたメールです。社員の平均年齢も若く、ベンチャー然とした気風が特徴的な会社ですが、長い業歴に培われた収益力はホンモノです。...
相談する人しない人
最近、様々な業種の経営者の方と個別ミーティングを行う機会が増えています。ミーティングの中で抽出された共通項は、言わずもがなの「経営者は孤独」という事実です。大半の経営者は周りに相談できる人が誰もおらず、一人で悩みを抱えながら鬱々と日々を過ごす状況です。 悩みの種類は人そ...