非常時の怒りやイライラ。社長が知っておくべき心のメカニズム

外出が制限されるなど自由が奪われた中、自宅という限られた空間で、遠慮のない関係でもある家族と長時間過ごすことは、双方にとって、大変なストレスです。 また、この状況がいつまで続くのか、これからどうなるのか先が見えない不安の中、ネガティブな感情に飲み込まれてしまいやすくなりま...

外出が制限されるなど自由が奪われた中、自宅という限られた空間で、遠慮のない関係でもある家族と長時間過ごすことは、双方にとって、大変なストレスです。 また、この状況がいつまで続くのか、これからどうなるのか先が見えない不安の中、ネガティブな感情に飲み込まれてしまいやすくなりま...

新型コロナウイルスでたくさんの企業、業種が影響を受け始めています。 私のクライアントでも、「売上が下がることが予想される」「商品が中国から入荷してこない」など切実な事態に直面している会社も出てきました。 そこで、この事態にどう対処するかをテーマとして、緊急勉強会を開催する...

新型コロナウイルスでたくさんの企業、業種が影響を受け始めています。 私のクライアントでも、「売上が下がることが予想される」「商品が中国から入荷してこない」など切実な事態に直面している会社も出てきました。 そこで、この事態にどう対処するかをテーマとして、緊急勉強会を開催する...

「今は 他がやってないから、売れてるだけで、絶対に反動がくるから ニンジ売上から目を離すな!とは言ってるんですけど・・・」 少し前から、構造改革プロジェクトに着手されている、とあるチェーンの社長からのご相談です。 ――――無理は禁物です。店舗はかなり疲れているので、不要不...

先週の金曜、当社の今後の活動の参考にもすべく、初めてオンラインセミナーを受講しました。 講演タイトルは「アフターコロナに躍進する、経営変革セミナー」。 経営コンサルタントの方々4名による、4時間にも及ぶ濃密な講演でしたが、私の専門とするギフト市場、通販・EC市場にも照らし...

今世の中は、新型コロナウイルス禍への対応に追われている真っ最中です。これがまだまだ広がっていくのか、収束へ向かうのか全く予断を許しません。 しかし、そんな中でも冷静な経営者は、アフターコロナへと意識を切り替え始めているはずです。 いったいどんな世の中がやってきて、ビジネス...

コロナ禍環境下、都内住宅地にある飲食店の多くが「宅食」体制を整えています。近隣の商店街では「デリバリー」「お持ち帰り」「テイクアウト」の文字が踊る看板POPが立ち並ぶようになりました。 どのお店も、イラストや写真を上手に貼り付けて訴求効果を高めています。お金のかからない方...

「コロナ騒動はいつまで続くのでしょうか……」 新型コロナ肺炎による経済の損失は、時間を重ねるごとに深刻さを増すばかりです。しかし、暗く沈んでばかりもいられません。もうダメだとあきらめた瞬間から負けが決定してしまいます。 では、何をすれば良いのか。ヒントを得るために世界...

「年々、売上が下がってきていて、このままでは赤字に転落してしまいます。」 「どんな対策を打とうとしているのですか?」 「営業に力をいれるしかないと考えています。」 「今までは、営業に力を入れてこなかったのでしょうか?」 「いえ、これまでも力を入れてきましたが・・・これから...

「社員たちが、『自分たちの賃金が今後どうなるのか心配だ』と話をしているのを聞いてしまいました。このような状況でもやはり自分たちのことしか考えてくれないのは社員だから仕方がないですよね……」 先日相談の中で経営者の方がさびしそうにポロリと漏らされた一言です。 「社員だから業...