透明資産経営｜なぜ、社長が休みなく働く姿が、社員を疲れさせるのか？

 

こんにちは！企業の空気をおカネに変える専門家、透明資産コンサルタントの勝田耕司です。

透明資産とは、業績に影響する「空気感」を意図的に設計し運用する仕組みのこと。透明資産を取り入れた透明資産経営は、お客様との絆が深まり、従業同士の信頼関係が築きあげられ、商品・サービスの独自性が強化されます。そして、持続的成長につながる経営の仕組です。

 

ー誰よりも働く自分の姿を、社員は、どう見ているでしょうか

 

思い浮かべてみてください。誰よりも早く出社し、誰よりも遅くまで残り、休日も返上して働く、あなた自身の姿を。社長として、当然のことだ、とあなたは思っているはずです。会社を背負う自分が、一番働かなくて、どうする。この背中を見せることが、社員への、何よりの手本になる。汗を流す社長の姿が、社員を、奮い立たせるはずだ、と。──実際、あなたは、誰にも文句を言わせないほど、働いてきた。その献身に、嘘はありません。

 

ところが、あなたが必死に働くほど、なぜか、社員の表情が、晴れない。あなたの背中を見て、奮い立つどころか、どこか、疲れた顔をしている。あなたが休まず働くその姿が、社員を、鼓舞するのではなく、じわじわと、疲れさせているのかもしれない。──この、献身と、社員の疲弊のあいだにある、思いがけないつながりこそ、今日、お話ししたいことです。

 

ー社長の「休まない姿」は、社員には「休めない空気」になる

 

なぜ、社長が懸命に働く姿が、社員を、疲れさせるのか。ここに、この連載だからこそお伝えしたい、背中の見せ方の落とし穴があります。社長が「休まず働く姿」は、社員にとって、手本であると同時に、「休んではいけない」という、無言の圧力の空気にも、なる、ということです。考えてみてください。社長が、誰よりも働き、一切休まない。その姿を、毎日見ている社員は、どう感じるでしょうか。「社長が、あれだけ働いているのに、自分が、定時で帰るわけにはいかない」「社長が休まないのに、自分が、休みを取りづらい」──社長の献身は、社員にとって、越えられない基準となり、「休むこと」「余裕を持つこと」への、罪悪感を、生み出します。社長が休まないという事実そのものが、社内に、「休めない空気」を、静かに、充満させていくのです。

 

普通の経営者なら、「社長が働く姿を見せるのは、良いことだ」と考えるでしょう。しかし、透明資産の視点では、社長の献身は、それが「休めない空気」を生むとき、組織を、疲弊させる要因に、変わります。なぜなら、社長の姿は、常に、組織の空気の「基準」になるからです。社長が、余裕なく、張り詰めて働けば、その張り詰めた空気が、組織全体に、伝染する。社長が、休まず、追い立てられるように働けば、社員も、休めず、追い立てられる空気の中で、働くことになる。社長の休みない姿が社員を疲れさせるのは、その献身が、いつの間にか、組織全体を、休ませない、余裕のない空気に、してしまうからなのです。

 

ー社長の休みない姿が、組織に生む、3つの疲弊

 

社長が休まず働く姿は、組織に、どんな疲弊を生むのか。三つお伝えします。

 

１つ目の疲弊は、「休むことへの、罪悪感」です。社長が休まないのを見て、社員は、休みを取ること、定時で帰ることに、罪悪感を覚えます。心身を休められないまま、無理を続け、疲れをためこんでいく。休息への罪悪感が、社員を、静かに、すり減らしていくのです。

 

２つ目の疲弊は、「張り詰めた空気の、伝染」です。余裕なく働く社長の、張り詰めた空気は、組織全体に、伝染します。社員も、常に、緊張を強いられ、心が、休まらない。ぴりぴりした空気の中では、のびのびとした発想も、穏やかな心配りも、生まれにくくなるのです。

 

３つ目の疲弊は、「持続できない、無理の常態化」です。社長の献身を基準に、組織が、無理を続ける。しかし、無理は、長くは続きません。疲弊が限界に達したとき、社員は、心身を壊すか、あるいは、静かに、去っていく。休みない働き方が常態化した組織は、持続する力を、失っていくのです。

 

ー健全な組織は、社長が、余裕をまとう空気を持つ

 

組織が、疲弊するか、健全でいられるかを分けるのは、社長がどれだけ働くかではなく、社長が、余裕をまとい、休むことを、良しとする空気を、つくれているかどうかです。社長が、張り詰めるのではなく、余裕を持って、働けているか。社長自身が、適度に休み、社員が休むことを、歓迎する空気があるか。組織が疲弊するのは、社長の休みない姿が、休めない空気を、生んでいるサインです。社長が余裕をまとい、休むことを良しとする空気を整えてはじめて、組織は、疲弊せず、持続的に、力を発揮できます。

 

ー「休まない背中」ではなく、「余裕のある背中」を見せる

 

では、経営者は、何を変えればいいのか。働くのを、やめることではありません。見せる背中を、「休まない背中」から、「余裕のある背中」へと、変えることです。まず、社長自身が、意識して、休む。休むことは、怠けることではなく、良い仕事のための、必要な投資だと、態度で示す。次に、余裕を持って、働く姿を、見せる。張り詰めるのではなく、穏やかに、しかし、しっかりと働く。その姿が、社員に、健全な働き方の、手本になります。そして、社員が休むこと、余裕を持つことを、はっきりと、歓迎する。「しっかり休んで」と、声をかける。──こうして余裕のある背中を見せ始めたあなたは、組織を疲弊させる「休めない空気」を、持続できる、健全な空気へと、変え始めているのです。

 

ーあなたの背中は、社員に、何を強いていますか

 

最後に、お伝えしたいことがあります。社長の働く姿は、社員への手本であると同時に、組織の空気の基準であり、休みない献身は、ときに、社員を休ませない、疲弊の空気を、生むということです。思い返してみてください。あなたが、休みなく、張り詰めて働くその姿は、社員に、どんな空気を、届けているでしょうか。奮い立たせる、良い手本でしょうか。それとも、「休んではいけない」という、無言の圧力に、なっていないでしょうか。もし、社員が、あなたの背中を見て、休めずにいると気づいたなら、それは、見せる背中を、変えるべき合図です。

 

このコラムを読み終えたあなたは、次に、休まず働こうとしたその瞬間、ふと、立ち止まるはずです。この姿は、社員に、余裕を許しているだろうか、と。そして、意識して休み、余裕のある背中を、社員に見せる自分の姿が、もう浮かんでいるのではないでしょうか。休まない背中ではなく、余裕のある背中を見せる。それが、組織を持続的に強くする、最も確実で、最も静かな一手なのです。

 

ー勝田耕司