ブランディング営業体制コンサルティング 吉澤由美子
相手の判断基準を知ることの意味
「もう断る理由がありませんね、どうぞよろしくお願いします。」 以前、お客様に言われてとても嬉しかった一言です。弊社のサービス導入を検討して頂くこと数ヶ月。様々な可能性を想定し考えられる問題点を一つ一つ丁寧に潰して行くと、「後はやる…
「もう断る理由がありませんね、どうぞよろしくお願いします。」 以前、お客様に言われてとても嬉しかった一言です。弊社のサービス導入を検討して頂くこと数ヶ月。様々な可能性を想定し考えられる問題点を一つ一つ丁寧に潰して行くと、「後はやる…
Ｔ社長からの相談です。 「部下に指示したことがされない。」 「期限を過ぎても報告がない。」 「決めたことが定着しない。」 そして、 「あれどうなった？と訊いて初めて「出来ていません。」と返ってきます。」 矢田は確認させていただきまし…
「ヤバタさん、カウンセラーとしての強みが見つからないんですけど、どうしたらいいでしょうか？」 当社主催のセミナーにおいて、度々出てくるご質問です。それだけ、多くの方が頭を悩ませているということでしょう。 今はカウンセラーになりたいと…
全ての加工食品に「原産地表示」を義務付ける制度( 原料原産地表示制度) が今年9 月1 日からスタートした。この新制度には約5 年の猶予期間が設けられており、2022 年4 月に完全施行となる。 これまで原産地の表示対象は、乾燥キノ…
年間で最も売上が大きくなる年末年始。 この時期に売上を最大化させることには非常に重要な意味があります。 それを経験した実例がありますから紹介をします。 Ａ店では「年末年始は何もしなくても売れるのだから、販促をしなくても、余計な人件費…
「ボクは、お客様より従業員が大事だと思っています。もちろんお金を下さるのはお客様ですから、お客様には感謝しています。 でも目指しているのは、この事業で従業員達が一生食べていける会社にする事なんです。そのためには従業員間の調和が大事。…
ある注文住宅会社の経営者さんから経営相談をいただいた時の話です。 業績不振ということで相談に来られましたが、現状の業績をお伺いすると数字に関する回答が曖昧でした。 こうした傾向は、特に創業者の方に多くいらっしゃいます。創業時に自分が…
会員制や継続のサービスというのは、色々とありますが、携帯なんかでも私たちはまるでそれが当然のことのように毎月、定額料金を支払い続けているのです。 私も先日、映画の見放題サービスが１か月無料という事で、利用した所、結局１か月後に解約を…
コンサルタントを探す時、３つの着眼ポイントがあります。 それは、そのコンサルタントの思考回路を以下の３つの点から見ていくことです。 視点が高いか 視野が広いか 中立であるか シンプルですが、なかなか奥深く、むしろ逆を行…
カイゼンを始めて数字に表れる成果が出るには半年はかかると思っていたのですが、カイゼンを始めて１、２か月で 生産性が１０％アップした 在庫が２０％減った そんなケースが珍しくありません。 本来、目に見える成果が表れるためにはものづ…