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透明資産経営|なぜ、完璧な計画を立てる会社ほど、動き出しが遅れるのか?

SPECIAL

透明資産コンサルタント

株式会社ホスピタソン

代表取締役 

社内に「感じいい空気」を意図してつくりだし、業績を躍進させる「透明資産経営」指導のコンサルタント。大学卒業後、1993年キリンビールに入社。東名阪で飲食店向け営業を担当し、延べ2千店以上へ課題解決提案を実践。在籍17年間で社長賞を4度受賞、同社最速で部長昇格。新聞・雑誌・TV・ラジオでも多数取材される。
 2011年12月、株式会社ホスピタソンを設立、代表取締役に就任。「世界中の企業に透明資産を」というビジョンを掲げ、企業の「空気感」をおカネに変える専門家として活動中。

こんにちは!企業の空気をおカネに変える専門家、透明資産コンサルタントの勝田耕司です。透明資産とは、業績に影響する「空気感」を意図的に設計し運用する仕組みのこと。透明資産を取り入れた透明資産経営は、お客様との絆が深まり、従業同士の信頼関係が築きあげられ、商品・サービスの独自性が強化されます。そして、持続的成長につながる経営の仕組です。

ー「準備が、整ってから」と、動き出しを、先延ばしにしていませんか

思い浮かべてみてください。あなたが、新しいことを、始めようとするときの、その進め方を。

まず、綿密に、計画を立てる。あらゆる、リスクを、洗い出し、対策を、練る。準備を、万全に、整える。──「見切り発車は、失敗のもと。しっかり、準備してから、動くべきだ」。あなたは、そう考えて、動き出す前に、時間をかけて、完璧な計画を、つくろうとする。慎重で、堅実な、経営者の姿です。

ところが、その「完璧な計画」を、追い求めているうちに、時間ばかりが、過ぎていく。あれこれ、考えているうちに、動き出せない。ようやく、動き出す頃には、好機は、去っていたり、競合に、先を越されていたり、する。──完璧を、目指すほど、動き出しが、遅れ、機会を、逃していく。この、完璧主義が招く遅れこそ、今日、お話ししたいことです。

ー「完璧な計画」を待つ空気は、動けない言い訳の、温床になる

なぜ、完璧な計画を立てる会社ほど、動き出しが、遅れるのか。

ここに、この連載だからこそお伝えしたい、落とし穴があります。「完璧に、準備してから」という空気は、一見、慎重さに見えて、実は、「まだ、準備が足りない」という、動かないための言い訳を、生み続ける温床に、なる、ということです。

考えてみてください。計画を、完璧にしよう、リスクを、すべて、つぶそう、とすると、どうなるでしょうか。考えれば、考えるほど、新たな、不安や、リスクが、見えてきます。「これも、想定しなければ」「あれも、対策が、必要だ」と。完璧を、目指す限り、準備には、終わりが、ありません。そして、「まだ、準備が、足りない」という理由で、動き出しが、どんどん、先延ばしにされる。完璧を求める空気は、慎重さの、仮面をかぶった、動かないための、言い訳を、量産するのです。

普通の経営者なら、「しっかり準備してから動くのは、堅実で、正しい」と考えるでしょう。もちろん、無謀な、見切り発車は、いけません。しかし、透明資産の視点では、完璧を求めすぎる空気は、堅実さの代わりに、動き出す機会と、動きながら学ぶ機会を、奪ってしまいます。なぜなら、どれほど、計画を練っても、実際に、動いてみなければ、わからないことが、必ずあるからです。完璧な計画を立てる会社が動き出しに遅れるのは、完璧を求める空気が、「まず、動いてみる」ことを、許さないからなのです。

ー完璧主義の空気が、生む、3つの停滞

完璧な計画を、求める空気は、組織に、どんな停滞を生むのか。三つお伝えします。

ひとつ目の停滞は、「機会の、逸失」です。完璧な準備を、待っているうちに、好機は、去っていきます。市場が、動き、競合が、先に、動く。準備が整った頃には、もう、遅い。完璧を待つ空気が、貴重な機会を、逃すのです。

ふたつ目の停滞は、「動きながら学ぶ機会の、喪失」です。実際に動いてみて、初めて、わかることが、あります。完璧な計画を、待つ空気の中では、この、動きながら学ぶ、という機会が、失われる。机上で、考え続けるだけで、実地の学びが、得られないのです。

みっつ目の停滞は、「挑戦を避ける、口実」です。「まだ、準備が、足りない」は、挑戦を、避けるための、便利な口実に、なります。失敗が、怖い人ほど、完璧主義を、盾に、動き出しを、先延ばしにする。完璧を求める空気が、挑戦しない言い訳を、与えてしまうのです。

ー機会を掴むのは、まず動き、動きながら整える空気

会社が、機会を掴めるか、逃すかを分けるのは、計画の完璧さではなく、まず、動き出し、動きながら、整えていく空気があるかどうかです。

完璧な準備を、待ちすぎて、動き出しが、遅れていないか。「まず、やってみる」ことを、良しとする空気があるか。動き出しが遅れるのは、完璧を求める空気が、挑戦を、先延ばしにしているサインです。まず動き、動きながら整える空気を持ってはじめて、会社は、機会を、逃さず、掴めるようになります。

ー「完璧」を待たず、「まず、小さく」始める

では、経営者は、何を変えればいいのか。計画を、立てないことではありません。完璧を、待たず、まず、小さく、始めることです。

まず、完璧な計画を、待つのを、やめる。「六割、準備できたら、動き出す」くらいの、構えを持つ。次に、大きく、始めるのではなく、まず、小さく、試してみる。小さく始めれば、リスクも、小さい。動きながら、学び、修正できる。そして、動いてみて、わかったことを、活かして、整えていく。──こうして、まず動く空気を持ち始めたあなたは、完璧を待つうちに逃していた機会を、掴み始めているのです。完璧な計画より、動き出す勇気のほうが、会社を、前に進めるのです。

ーその「準備不足」は、本当でしょうか、それとも、言い訳でしょうか

最後に、お伝えしたいことがあります。会社が、機会を掴めるかどうかは、計画の完璧さではなく、完璧を待たずに、まず動き出せる空気が、あるかどうかで、決まるということです。

思い返してみてください。あなたは、「まだ、準備が、足りない」と、動き出しを、先延ばしにしていないでしょうか。その準備不足は、本当でしょうか。それとも、動くのが、怖くて、完璧主義を、言い訳にしていないでしょうか。もし、思い当たるなら、それは、まず動く勇気を、取り戻すべき合図です。

このコラムを読み終えたあなたは、次に、「完璧に準備してから」と、思ったその瞬間、ふと、こう問うはずです。これは、慎重さだろうか、それとも、動かない言い訳だろうか、と。そして、完璧を待たず、まず、小さく始めてみる自分の姿が、もう浮かんでいるのではないでしょうか。完璧を待たず、まず動き、動きながら整える。それが、機会を掴む、最も確実で、最も静かな一手なのです。

ー勝田耕司

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