いい商品を、利益の出る商品にする秘訣

「1万円のお客だって、100万円のお客だって、お客なのよ!私をほっといて顧問料の高い客ばかり仕事しているんでしょう! 違う?1万円のお客を満足させられない仕事ぶりなら、100万円のお客が満足するかしら?1万円の仕事がスケジュール通り終わらないんだから、100万円の仕事はス...

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管理者が現場を仕切り、 社員がガンガン売り安定したサービスを提供する! 社員ひとり当り粗利高2000万稼ぐ!全公開! 社長は現場を離れ経営的な業務に専念し、社員が通常の現場を回す形で、組織で稼げるようになります。 いままで機能しなかった管理者が機能し始め現場を仕切るように...

「先生、業務改革するべき項目はたくさんでてきましたが、果たしてこれできるものでしょうか?」 とあるチェーンの幹部の方からのご相談です。 ―――社内のことは必ず出来ます。お取引先が絡んでくるとこは少し時間がかかりますが出来ます。 とキッパリ申し上げました。 聞くところにより...

「店長、あの人だれですか?」とパートさんが聞くと 「社長だよ、知らなかった?」店長はやや焦ったように答え、パートさんに挨拶をするように促しました。 ところが、社長はあっというまに店からいなくなってしまいました。 このパートさん、昨日今日入った方ではなく、1か月近く働いてい...

新しい年を迎え、はや10日。 年末年始は、いかがお過ごしでしたか? 私は、年末いっぱいまでの工事残務業務、年始は家庭の諸都合で、あっという間の正月休みになりました。先週土曜日仕事始めで、今年も本格始動しました。 歳を取ると、一年はあっという間に過ぎ去りますが、まだまだ新し...

人手不足と多店舗経営の悩みを、 同時に解決する具体策! 今いる店長を倍速成長させ、 永く儲かる経営手法をここにすべて公開します! 「その手があった!」「目からウロコ!」と 店舗ビジネス経営者から絶賛のセミナー 店長は一人の経営者です。 社員の枠を外すことでそ...

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業界大手P社"違法残業"で書類送検 業界大手Y社"未払い残業代"190億円 業界大手A社"未払い残業"数億円 政府は、今度は本気でサービス残業の摘発に乗り出しました。 ムダな残業、膨大な残業代に悩んでいる経営者は、あなた様だけではありません。 こんにちは、ENTOENTO...

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前回のコラムでは、目的と目標の本質をお伝えしました。 今回は、目的と目標が光であれば、その陰の存在とも言うべき、問題と課題についてお伝えしていきたいと思います。 皆さんは問題と課題というとどういうイメージをお持ちでしょうか。どんな会社や店舗にも必ず問題は起こり、課題は与え...