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ブランディング営業体制コンサルティング

相手の判断基準を知ることの意味

「もう断る理由がありませんね、どうぞよろしくお願いします。」  以前、お客様に言われてとても嬉しかった一言です。弊社のサービス導入を検討して頂くこと数ヶ月。様々な可能性を想定し考えられる問題点を一つ一つ丁寧に潰して行くと、「後はやる…

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ミッションマーケティングコンサルティング

第69号:成熟経済で生き残るための経営者の重要な業務とは

ある注文住宅会社の経営者さんから経営相談をいただいた時の話です。 業績不振ということで相談に来られましたが、現状の業績をお伺いすると数字に関する回答が曖昧でした。 こうした傾向は、特に創業者の方に多くいらっしゃいます。創業時に自分が…

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個店力最大化コンサルティング

「チェーン経営で変化しないリスクとは?」

「人が集まらないんです」とあるチェーンの社長からのご相談です。 ――――どういう基準で採用人数を決めてますか?とお聞きすると、 「欠員補充がメインですが、人時売上は活用出来てません」とのこと ――――言うまでもありませんが、人時売上…

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10億ビジネスの経営数値成長戦略コンサルティング

従業員に【稼ぎ方】を教える一番大事なコツ

「さあ、今日は大入り袋だよ!このラインで50台並べて3時までに入庫が目標だからね。みんな良くやってくれた、仲間の連係プレーが大事なんだよ。嬉しいな~。 あー嬉しいから、オレ、みんなに大入り袋配ってくるね!」 大きくなる会社には、儲か…

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10億ビジネスの経営数値成長戦略コンサルティング

特別あつかいをする超優良顧客を決めるから、経営方針は強化する。

「古くからの固定客ばかりで、これじゃだめだなとず~っと悩んでいました。 客数が伸びないから、売上が伸びない、というのは思い込みでした。思い込んでいるから、新しい商品を提案しない、新しいサービスも開発しないに陥っていました。来店サイト…

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社内独立店開コンサルティング

経営者が持つべき利益を生み出す視点

私は現在、店舗ビジネス(アパレル)の経営とコンサルティングを自身の仕事としておこなっています。 私がやっていることも含め、あらゆるビジネスでは、当然ですが利益を出す必要があります。 利益が出せなければ、その企業は退場せざるを得ない状…

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ミッションマーケティングコンサルティング

第64号:利益率を確実に上げるための目標設定

先日、ある注文住宅会社の経営者様から相談を受けました。 「値引きやサービスをしないと営業マンが契約をまとめることができません。更に客単価も利益率も下がっています。しかも、新規集客件数も下がっています。どうしたらよいでしょうか」という…

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