2016年7月22日(金)開催 価値ホスピタリティで収益を最大化させる 5大戦略セミナー

単なるホスピタリティを上げても業績は上がらない、 新しい価値を生む『価値ホスピタリティ』で 収益を最大化させるノウハウを大公開!ホスピタリティは『おもてなし』といった単なる接客マインドや接客手法ではなく、戦略的にマネジメントに生かすことで収益を最大化する威力を持っています...

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営業マンを増やさずに、今いる社員・今ある商品で売上を倍増する! あらゆる企業にとって、売上を伸ばすことは存続するために必要不可欠である。しかし、経営資源に限りがある中小企業にとって、安易に営業マンを増やすことはかえって業績悪化につながりかねないと著者は主張する。本書は、法...

100社以上の中小企業の人事制度をつくってきてわかったことがあります。それは人事制度についての誤解です。たと えば、人事制度(づくり)は難しいということ。自分ではつくれないということ、等など。それらを常識としているために、様々な失敗が続出しています。そんな中でも、「いつか...

会員制構築/全員営業体制づくり/通販体制/ブランド構築/評価と賃金の仕組み/会社改善体制づくり/10年リピーター/出前宅配/接遇の仕組みづくり/店頭販促…優れた社長や事業部長が依頼する仕組みづくり。本書は、優れた社長や収益を上げている企業が、「どのようにして、コンサルタン...

「会社で人を育てるのは、その上司の役目ですよね。私は常日頃から、管理者には部下とのコミュニケーションをしっかりとって、部下育成を責任もってやりなさい、と指導しているのですが、先日若手が退職してしまったのです。」・・・先日、経営相談をいただいた社長のお話です。上司に事情を聞...

先日、あるサービス関連の社長から『最近は人財難で困っています、船坂さん何とかなりませんか?』という相談がありました。話しを聞けば、求人をしても、なかなか応募もなく、やっと採用したら、すぐに辞めてしまうということの繰り返しで、慢性的な人不足に陥っているとのことでした。このよ...

月次決算は、自社の経営状態を数字で表すものですから、社長自身が本気で「儲かって潰れない会社づくりがしたい!」「利益を出してお金が残る強い財務体質にしたい!」と思えば、自ずから、自社の月次決算のスピードアップと精度を早めることの重要性に気が付くものです。そこで、多くの社長は...

コンサルティング指導で、ごく稀ですが進捗が遅れる企業があります。その理由は、社長にあります。正確には、社長としての毎日の時間の使い方に問題があります。その時間の使い方で、年商数億で停滞するか、年商10億を越えるかが決まります。どの顧客社長も、必ずその日のコンサルティングの...

急に、気温が30度を超える日があったりで、体調が追いつかず、ばてたりしていませんか?季節は、春から明らかに夏に移行してきています。暑い季節がもうそこまで来ていますね。あなたの会社も直販化に移行してきていますか?商売繁盛していますか?さて今回は「選ばれる営業力を磨くとは」で...