社長に不可欠な「質問力」を磨く―「情報発信」の「即時性」について考える―
これまで、「経営者による情報発信の重要性」について、私の見解を様々な形で述べてきました。それは、その内容に関してどんな風に考え、実際どんなことを発信すればいいのか、その効果はどんなものなのか、といった点について、いろいろな角度から解説してきたということになります。 今回「...
社長
攻めの財務思考のある社長が成功する理由
次々と事業を通じた夢を実現させていき、地域や、ある特定の分野においてナンバーワンの地位を確立していく社長には、ある共通点があります。 それは、「会社の未来を創るために、積極的に投資をする」という、いわば「攻めの財務思考」を持っているという点です。経営者であれば、誰しもが事...
社長と考えの合わない社員がのさばる訳
どうしても考え方の合わない社員がいる、との悩みを社長からお聞きすることがよくあります。そして、辞めてもらいたいが、仕事だけはできるので、すぐには辞められてはこまると。 昔から、社員には４つのタイプがいるとよく言われます。 A：社長の考え方や価値観と合い、かつ仕事もできる...
成果の出ないときにやるべきこと
最近マラソンを始めたＡ社長から「ワカイさん、順調にタイムを伸ばしていますね」と言われました。 私はマラソン大会に参加し始めて今年で３年目、初マラソンが５時間６分だったのが、今回遂にサブフォーと言われる４時間以内の3時間48分で完走しました。. Ａ社長からすると順調に見える...
昨年対比１０％、２０％の伸び・・・？ 年商数億の事業が、年商１０億に成るとき、売上げはどう推移するか。
矢田先生、一見すると今までの事業と全く変わっていません。社員のやっている事は、いままでの毎日と何ら変わりがありません。 しかし、自分の中では、何かが明確に違うという不思議な感覚です。 おそらく社外の人が見たら、何が新規事業なのか？変わらないじゃないか？と言われそうな気がし...
トップとしての平常心とその言葉の影響力
経営者や経営層として仕事をしていると、“平常心を保つ”のに苦労する、そんな局面に立つこともあるはずです。どんな状況でもいつでも冷静な対応ができるーーそれが理想であることは重々わかってはいるけども、誰でもそうはいかなかった経験の１つや２つ、過去にありませんか？ 「言わなけ...
2018年5月9日（水）開催 社員教育よりも、「人が育つ環境」をつくる！誰も教えてくれなかった５つの法則で「自走式組織」をつくる方法！セミナー
社員２０人以上の会社で、未来に向けて人と組織を育て、着実に成長する会社経営にしたいとお考えの社長様へ 会社が目指す「理想の姿」に向けて、社員同士で主体的に教えあい、育て合う。環境変化に合わせて社員が自分で考え、問題解決する。そんな人財が自動的に育っていく… 「組織全体で成...
簡単！即効！商売センスの磨き方。
「確かに以前の顧客の名刺の束は、見込み客の宝庫だとおもいますが、もう何年も経ってしまって、退職した人が多いと思います。 もちろん、先生の言うとおり、一度会ったことのある名刺のお客様は、私のお店のお客になりそうな人が多いとは思うのです。ですが、その人達は、私のお店の近くにい...
「チェーン経営において まだ口頭作業指示を続けますか？」
「先生 おかげさまでやっと 作業指示書の運用が出来始めました」とあるチェーンの社長のひとことです。 業務改革に取組まれたきっかけは、社長が店舗を巡回した際、新入社員から「指示が書かれたスケジュール表はないのですか」と質問を受けたそうです。 当時は、作業スケジュールのような...
ブランド化を進めるために社長がとった意外な方法とは？
「ブランドなんてとんでもない！」とおっしゃりながらも、しっかりとブランド作りをしている店があります。 ブランドと言えば、ルイヴィトンやエルメル、ロレックスなどを思い浮かべることが多いのでしょう。この社長もそう考えていました。 ブランドというと、全国で名が通っていて、誰もが...