「御社の商品は世の中に必要とされていません」という武器
朝に夕に、少しずつ「秋」を感じるようになってきました。今夏、コンサルティング後の一杯は筆舌に尽くしがたいもので、先日もある社長とひと息ついたところでお盆の話題に。帰省される社長が「コザキ先生、実はリニューアルした〇〇のヒットを祈念して、“ある場所”に納めに行くつもりでして...
経営者
「カタログ通販」+「実店舗販売」
設立10 年の通販会社であるＤｏＣＬＡＳＳＥグループの実店舗展開が好調だ。 同社は婦人服の企画・製造・販売を手掛けるSPA( 製造小売業) で、カタログ通販からスタートし、2011 年以降はブランド認知拡大や新規顧客開拓、スケールメリットなどを目的に実店舗を展開。 現在は...
親子経営 次世代経営者に求められることは
企業にとって後継者を含む次世代を担う経営者に求めることは何なのでしょう。彼らに望むことは多くありますが、一つに絞って云うなら次代に企業が存続し更なる発展成長ができるよう事業の再構築をすることになります。 もっと云うなら、今現在の企業のビジネスモデルを総点検し、業務を見直し...
チェーン経営のタダ思考？まだ人件費を垂れ流し続けますか？
「伊藤先生 人時が下がらないのです」 先日お見えになったとあるチェーン経営者からのご相談です。 自社で、レイバースケジュールを作っているとのことですが、店舗からこれでは人時が足りないと、意見が出て、人時が増えてしまったというのです。 ――――人時数値の整合性は、どこで確認...
新しいことを軌道にのせるには
さて今回は、「新しいことを軌道にのせるには」です。 先回書いたように、毎年私のお盆休みは、次年度の経営計画を作ることに時間をとっています。今期計画がどれだけ出来ているか、そして来期をどうするかを、普段の仕事から離れ考えてます。日々日常は、お客さまからの反響電話やその対応、...
8/16--この一週間の人気コラム
自由な人と不自由な人では売り上げの桁が違ってくる 2018年8月9日矢場田勲 「なかなか文章が上達しないんです」 ライティングをレクチャーしていると、あっという間に上達する人と、一向に上達しない人に分かれます。 理由はハッキリしています。 自転車で例えると、「補助輪...
社長の好奇心は「情報発信」の推進エンジン―「興味津々」のマインドはネタの宝庫にぶち当たる―
現代は様々な場面で革新の連続です。 それはモノや技術だけではなく、考え方や価値観といった分野にまで及んでいます。例えば、スピードよりも慎重さ、達成度よりも完成度といった価値判断は、昔とは随分違ったもの（むしろ逆）になってきていると思います。そういった変化の激しい時代の中で...
2018年9月14日（金）開催 社長と会社にお金が残る仕組みのつくり方「ダイヤモンド財務」の実践法
「事業は順調なはずなのに、なぜかお金が残らない…」 「銀行に頼ってばかりで、借金がなかなか減っていかない…」 「将来に向かっての経営判断に確信が持てず、いつも不安…」 と悩む社長がいる一方で、売上を増やすことなく、また、借金も増やすことなく、手元資金を2か月で1.3倍、6...
業態開発の基本のキ
顧客ニーズをベースに商品、あるいは業態を開発することは、店舗ビジネスにおいて非常に重要なことはすでに何回も述べています。 ただし、顧客ニーズをそのままの状態で使っても間違いなく成功しないでしょう。顧客はその時に欲しいモノやコトを想像して言っているだけの可能性も高く、その...
経営者は「どう言うか」でなく「何を言うか」
最近では、企業規模を問わず、ビジネスの話の中には必ずと言っていいほど、「グローバル化」という言葉が出てきます。具体的な意味合いは各社違いますが、日本に留まった考え方を捨てることが、今の時代には必須ということでしょう。 ビジネスの対象となる国や企業、人が広がると、いかに良...