透明資産経営|空気を放置した会社が、静かにゾンビ化していくプロセス ――潰れないが、もう伸びない会社の正体とは?

こんにちは!企業の空気をおカネに変える専門家、透明資産コンサルタントの勝田耕司です。
透明資産とは、業績に影響する空気感を意図的に設計し、運用する仕組みのことです。透明資産経営が本当に力を発揮するのは、赤字の会社を立て直す場面ではありません。むしろ、「まだ大丈夫」「潰れてはいない」と言えてしまう会社が、静かに衰弱していく過程を止める場面にこそ、本質があります。
世の中には、潰れない会社が数多く存在します。利益は薄いが出ている。社員もそれなりに揃っている。取引先も離れていない。社長自身も「厳しいが、何とかやれている」と感じている。しかし、こうした会社の中には、確実に生きていない状態に入っている組織があります。私はこれを、ゾンビ化と呼んでいます。
ゾンビ化した会社は、倒れません。しかし、前にも進みません。
変革しない。
挑戦しない。
ただ、現状を維持することだけに全エネルギーを使い続けます。この状態に入った会社は、外から見ても分かりにくい。倒産ニュースにもならない。劇的な事件も起きない。だからこそ、最も厄介なのです。
企業のゾンビ化は、ある日突然起きるものではありません。必ず、段階があります。最初の兆しは、「空気の管理をやめた瞬間」です。ここで言う管理とは、締め付けることではありません。空気がどう変わっているかを、社長自身が気にしなくなった瞬間です。
業績が安定してくると、社長は自然と数字や制度、戦略に意識を向けます。これは当然です。しかし同時に、現場の違和感や会話の質、挑戦の温度といった「空気の変化」への感度が落ちていきます。問題が起きていない以上、空気をいじる理由がないと感じてしまうからです。
ここから、ゾンビ化は静かに始まります。
最初に起きるのは、挑戦の減少です。
誰も反対しないが、誰も前に出ない。
新しい提案は減り、既存業務の改善ばかりが語られる。
失敗しない工夫は増えるが、成功するための賭けは消える。
この段階では、社長もそれほど危機感を持ちません。むしろ、「安定してきた」「組織が大人になった」と錯覚しがちです。しかし実際には、組織は老化し始めています。
次に起きるのは、言葉の変化です。
会議で使われる言葉が、守りに寄っていきます。
前例、リスク、費用対効果、現実的かどうか。
これらの言葉が増え始めたら、黄色信号です。
これらはすべて正しい言葉です。しかし、正しい言葉だけで構成された組織は、未来をつくれません。なぜなら、未来は必ず「正しくない仮説」から始まるからです。ゾンビ化が進んだ組織では、正論が空気を支配します。正論を言う人が評価され、違和感を語る人が浮いた存在になります。結果として、現場は学習します。考えない方が安全だ。言わない方が損をしない。こうして、組織は自ら思考を止めていきます。
ここで厄介なのは、誰も悪意を持っていないことです。
社長も真面目。
幹部も真面目。
社員もサボっていない。
だからこそ、止められない。ゾンビ化した会社では、会議が増えます。報告も増えます。管理も厳密になります。一見すると、ちゃんと経営しているように見えます。しかし実態は逆です。動かない組織ほど、管理で動いているように見せる必要があるからです。
この状態が続くと、組織は次の段階に入ります。
それが、「無風」です。
社内で大きな衝突が起きない。
不満も表に出ない。
離職も急増しない。
しかし、静かに優秀な人材が抜けていきます。彼らは文句を言いません。改善提案もしなくなります。ただ、ある日いなくなる。これが、ゾンビ化した組織の最大の特徴です。エネルギーのある人から、先にいなくなる。
残るのは、空気に適応した人材です。
波風を立てない人。
指示を待つ人。
責任を避ける人。
こうして、組織の平均エネルギーは下がり続けます。経営的に見て、ゾンビ化した会社が最も危険なのは、「おカネの匂いがしなくなる」点です。新しい売上の芽が生まれない。既存事業の延命にコストがかかる。利益率は徐々に下がるが、致命的な赤字にはならない。この状態が長く続くと、社長の意思決定も守り一色になります。
すると、最後の段階に入ります。
それが、「変われない会社」です。
市場が大きく変わっても、動けない。
競合が新しいモデルを出しても、様子を見る。
チャンスが見えても、リスクが気になって踏み出せない。
この段階に入った会社は、もはや自力での再生が極めて難しい。なぜなら、戦略の問題ではなく、空気が行動を拒否しているからです。
透明資産経営の視点で見ると、ゾンビ化とは「空気を放置した結果」です。空気は、放置すれば必ず劣化します。人が集まれば、空気は自然に良くなる。これは幻想です。空気は、意図しなければ必ず濁ります。ゾンビ化を防ぐ唯一の方法は、空気感を経営資源として扱うことです。数字や制度と同じように、空気を点検し、設計し、手を入れる。違和感が消えていないか。挑戦が減っていないか。本音が出ているか。これらを定期的に確認する。
社長にとって最も重要なのは、「まだ大丈夫」という感覚を疑うことです。ゾンビ化した会社は、必ずこの言葉を口にします。まだ潰れていない。まだ利益は出ている。しかし、その裏で、未来は確実に削られています。
会社は、倒れたときに死ぬのではありません。
動かなくなったときに、すでに死んでいます。
空気を放置した会社は、静かにゾンビになります。
だからこそ、騒音ではなく、沈黙を疑ってください。
数字ではなく、空気の温度を感じてください。
社長が今、空気感を握れるかどうか、、、それこそが、この会社が「生き続けるか」「ただ存在し続けるか」を分ける、最後の分岐点です。
ー勝田耕司
コラムの更新をお知らせします!
コラムはいかがでしたか? 下記よりメールアドレスをご登録いただくと、更新時にご案内をお届けします(解除は随時可能です)。ぜひ、ご登録ください。

