やりたいことはあるが手をつけられない・・・焦る社長がすべきこと
朝、クライアントＮ社長からメールが届きました。 「やりたいことは、たくさんあるんです。でも……手がつけられていません。」 Ｎ社長は、コンサルティング開始時の厳しい状況から半年で、昨年対比１４０％まで業績を回復させました。 それでもなお、いや、だからこそ、「やら...
コラム
やる気を奪う職場──経営者が見逃す「自信の崩壊」
「何かやるたびに、周りからああでもないこうでもないって言われ過ぎて、一体どうすればいいのか分からないです。自分は、何をやっても上手くできないダメ社員なので仕方がないですよね…。」と中堅社員研修に参加していた方が、諦めたように話した一言です。 「最近、社員の元気がない」「指...
“個人頼み”経営に終止符！辞める社員が減り、売上が伸び続けた驚きの営業チーム育成法
なぜ、あの会社は“崖っぷち”から生まれ変われたのか？ 経営の現場には、数字では測れない「もどかしさ」が渦巻いています。 売上は上がっているのに、なぜか将来が不安。現場の空気も、どこか重たい。 そんな違和感が、ある日突然、経営者の心を深く刺す瞬間...
経営の可視化・透明性におけるとても重要なこと
ある工場の息子さんとの会話です。 「うちの社長は経営状態を一切社員に公開してくれない。世間では経営状態の可視化、透明性が重要と言われている中で、粉飾とか悪いことをしているわけでもないのに、コソコソ経営しているようで・・・。」 創業社長がワンマンで、後継者になる方によく...
中小企業がAIに取り組まねばならない4つの理由
ChatGPTをはじめとする生成AIの登場から数年が過ぎ、AIの存在は私たちの身の回りにかなり入り込んできました。個人としても無料の生成AIがいくつか存在し、このコラムの読者でも大半の方が使っていらっしゃるか、試してみたことがあると思います。また、企業ユースでも、進んでい...
第491号 指導を厳しくしたのに、働きたい人が増えた店舗の事例
「前はお店に行くたびにイライラしてたのに、今は緊張してます」 ある社長がおっしゃいました。 「店舗はここまで出来ていて当たり前」 社長の求めるレベルを常に維持できている状態に変えられた今、こだわっているのは「いかにスタッフ達の見えない努力を見つけてあげら...
未利用資源と言う宝の山
原材料を加工する工場や、洗浄・研磨などの作業現場では、水や油、さまざまな化学薬品など、必ず何らかの資材を消費します。消費した、もしくは余った資材は廃棄物として捨てられる運命にあるのですが、循環経済ではこの廃棄物となる剰余材について、利活用の道がないかに目配りをします。全...
高付加価値事業作りに向けて組織を動かす「決断」のあり方
「シライ先生、以前、他のコンサルタントと仕事をしている時に、計画を紙に書いて発表するように言われました。」サービス業を営むA社長のお言葉です。私は続きをお伺いします。 「でも実際やろうと思うと出来なかったのです。もともと社員と距離感があるものですから、いきなり経営計画を発...
決まっていないことを管理しているか？
プロジェクト内の工程会議、レビュー、サブリーダを中心としたチーム内ミーティング等々において、前回議事録をその場で書いてクロージングを適切に行っているかということを問題提起させていただきました。議事録には、会議における個々の発言を漏れなく記録しなくても良いですが、最低限合...
大阪・関西万博で再認識できたこと ～「強靭で効果的な」グローバルビジネスの重要性～
5月下旬。シンガポール政府組織からご招待いただいて大阪・関西万博に来場。「並ばない万博」と言うキャッチフレーズを忘れるぐらい多くの訪日外国人観光客を目撃しました。大阪、京都、神戸、奈良などの街中も大変な盛り上がりとなっています。当事務所クライアントの小売店(伝統工芸品...