2017年6月6日（火）開催 (名古屋) 実質０円で、今いる社員で売上２倍にする方法（公開セミナー）
まずは、説明会の内容を実施した企業の事例を、参照ください。 売上アップの成功事例（全て一年以内） 建設不動産 38億円→85億円 機械設備 16億円→37億円 製造業 95億円→159億円 専門商社 365億円→461億円 販売卸 42億円→58億円 精密...
お客様
2017年5月23日（火）開催 実質０円で、今いる社員で売上２倍にする方法（公開セミナー）
まずは、説明会の内容を実施した企業の事例を、参照ください。 売上アップの成功事例（全て一年以内） 建設不動産 38億円→85億円 機械設備 16億円→37億円 製造業 95億円→159億円 専門商社 365億円→461億円 販売卸 42億円→58億円 精密...
第37号:安定成長する会社は緻密な計画で人を動かす。危機感で人を動かす会社は先細りする。
ある住宅会社の経営者さんから相談を受けたときの話です。「自社の社員に危機感が足りない。どうしたら危機感を共有できるでしょうか」という相談でした。 そこで私は「なぜ危機感を共有する必要があるんですか」と尋ねました。すると、その方はこのように仰いました。 「競合他社との価格競...
あれもこれも手を出すほど直販受注率は下がる
今週は、自社工事安全大会、コンサル訪問、100回記念セミナー、それに出張と、忙しく、充実した一週間でした。まだ寒の戻りもありますが、確実に季節は春になってきました。思い立ったが吉日、リフォーム、修理をお考えのお客様もこれからますます増えるでしょう。そんなお客様に1番に選ば...
お客様は、情報を食べている
キンキンに冷えたグラスに、なみなみとつがれた琥珀色のビール。仕事が終わった後や、ゴルフの後は格別のうまさです。 ところが、ビールが検尿のコップに入っていたらどうでしょう？中に注がれれているのが、全く同じ美味しいビールだとしても、飲むことに抵抗を感じてしまいます。 なぜ、そ...
中小企業は焦点の当て方で絞って売上を伸ばす
「岩井さんはどんな業種が強いんですか？」 ある会社を訪問した際、先方からこんな質問をいただきました。 製造業であるその会社にとって、「この人は業界のことがちゃんと分かっているんだろうか？」というのは気になるところです。このようなご質問をいただいた時、私の答えは、いつも「特...
心が折れない飛び込み営業法
「ウチの社員はみんなマジメで大人しく、一生懸命働いてくれています。特に技術系の人間は勉強熱心で、昨日も新しい資格を取ったんだ！と報告に来てくれました。」 先日、経営者が集まる会の飲み会に参加した時の会話です。この社長様に限らず、「ウチの社員は休まない」「辞めない」「きちん...
社長！この5年で売上を大きく伸ばしていなければ、それは業績悪化です。
「ウ～ン、具体的に計算してやっと分かったよ。毎月見ているのだけどね、大きく数字が変わらないだろう、問題にするほどではと思っていたんだね。でも決算書で見れば、人件費の割合は、大きくなっていたんだ。 数字は比べることが大事だね。オレがゆでガエルになるとはね、自分を過信し過ぎだ...
第36号:安定成長するお店は人を追う！売り上げを追うお店は先細りする！
商品自体に差がない時代は、ホスピタリティーがお店選びの判断基準になります。それも、ただ単に親切な接客というレベルではなく、お店の広告メッセージ、店舗の雰囲気、サービスといったものすべてに、一貫したホスピタリティーがなければいけません。 こうした場合にまずやるべきことは、対...
お客様は、あなたとあなたの会社の存在を忘れる
ついこないだ、新年のあいさつをしていたと思ったら、短い2月をあっという間に過ぎ、もう3月になりました。本当に月日の過ぎるのは早いものです。 3月と言えば、もう春です。リフォームシーズン到来です。あなたの会社ではお客様からの引き合いが増えていますか？それとも、パッとせず、引...