2018年12月19日（水）開催 チーム力UPで生産性・収益を劇的に上げる！『ホスピタリティチーム構築プログラム』無料体験セミナー（20181219）
ホスピタリティチーム構築プログラムとは？ 人手不足が深刻化するサービス産業で、今、企業として一番重要なのは、『今いるスタッフを生かして収益を最大化』する戦略です。 一方で、スタッフの定着を阻む一番の原因は『組織』の存在です。 組織のマネジメントによって『シナジーを生む組織...
サービス
2018年11月30日（金）開催 高額商品が圧倒的に売れる！『ホスピタリティ営業構築プログラム』セミナー（20181130）
『ホスピタリティ営業構築プログラム』全6ステップから重要なポイントを分かり易く解説いたします。。 一方的な講義スタイルではなく、自分の現状セールススタイルと照らし合わせるワークも取り入れているので、明日から実践できる魅力的な内容を特別に無料で受講いただけます。 １．ホスピ...
普通の会社が、新しい営業手法・業界革新を生みだす第一歩
大企業は、いまだ好業績も多いですが、中小企業は、諸事情もあり経営や営業で苦しんでいる場合もあるかと存じます。 そういう時期は、本当に悩ましいものですし、一刻も早く脱したいものです。しかし、短期ではともかく、中長期では、会社にとって、あながち悪い事ばかりではありません。 本...
顧客ニーズ、ウォンツはあてにならない
店舗ではあらゆるモノ、サービスを提供することで顧客の問題を解決していきます。その提供方法として基本的にはコンサル型、あるいはセルフ型といった手法を使っていくわけですが、実際には顧客の問題解決だけでは店舗の飛躍的な成長は望めません。すなわち、顧客の中にあるニーズやウォンツを...
すべての商品サービスは「嗜好品」である。
コンサルティングの現場やセミナーにおいて、よくいただく直球のご質問に「ターゲットを絞り込んだ方が良いか」というものがあります。近年のマーケティングの教科書では推奨され「特に中小企業において」と強調されることが多いようです。こうしたアドバイスについては、その「解」が導き出さ...
家庭の不和は役員借入金のせい？
「何で役員借入金が2000万もあるの？ 借金付で会社を引き継いだオレが、銀行の借金の他に、親父にまで金を払わなきゃならないのか、全く不思議だよ。 会計事務所は、銀行に見せてもこれなら問題が無いから、なんて言ってたけど、意味がわからないでしょう。税金対策なら、親父の給与自体...
2018年12月12日（水）開催 「業績３年 先行管理」の仕組みづくりセミナー（20181212）
自社のみでは１０年以上かかる仕組みづくりが、わずか１～３年で構築できる。 教訓を抽出し活用。業績目標を毎期クリアし、社員も自ら成長する。強い組織をつくる。 経営理論の限界を脳科学の見地からカバー、人の感情の仕組みを活かした実務ポイント。 ⇒ この実践秘話や具体ノウハウを公...
2018年10月18日（木）開催 「業績３年 先行管理」の仕組みづくりセミナー（20181018）
自社のみでは１０年以上かかる仕組みづくりが、わずか１～３年で構築できる。 教訓を抽出し活用。業績目標を毎期クリアし、社員も自ら成長する。強い組織をつくる。 経営理論の限界を脳科学の見地からカバー、人の感情の仕組みを活かした実務ポイント。 ⇒ この実践秘話や具体ノウハウを公...
2018年10月25日（木）開催 社運を賭けた商品の横展開を成功させる 【波及営業戦略】のたて方セミナー（20181025）
波及営業戦略とは 波及営業とは「あの人（会社）が、この商品を購入しているのなら、素晴らしい商品に違いない」という他の購買行動に影響を与えるインパクトのある顧客を神輿（みこし）に担いで、新規開拓を推し進めていく一連の営業活動です。 セールスで最も効果的に購買意欲を刺激する「...
第117号:安定成長する会社は引き算思考、衰退する会社は足し算思考
飲食店のチェーン店を経営する経営者からの相談です。 「最近、業績が頭打ちになってきています。お客様アンケートを取って顧客満足向上のために様々な取り組みをしていますが思うように業績が上がりません」 「近々、新業態のオープンも控えていますが、現場責任者が既存店舗の運営指導に戸...