業績を伸ばす社長がつい熱くなる話題とは
「結局、うまくいく会社というのは他と何が違うんですかね？」— 先日コンサルティングの初回を終えたクライアントの社長と一献傾けていたときに出た話題です。 こちらは様々な企業を見てきたわけだから、業種や業態を超えたなにか普遍的な成功企業の特徴があるだろう…といったところでしょ...
自社
人がなかなか育たない、そこには致命的な間違いがある！人口８万の過疎の町には、優秀な人が沢山いた！？
「こんな田舎の町にも、優秀な人が沢山いることが解りました。」 Ｒ社は、年商１０億に向けたビジネスモデルが見つかり、いよいよ本格的な仕組みづくりに移行しています。そこで、人材を求めました。 「矢田先生、この履歴書を見てください。この方は、〇〇大学を卒業しています。こちらの方...
働き方改革。スローガンを掲げる前に行うべき重要視点
働きがいのある職場づくりでは、社長が社員との目線合わせをしながら、そのメリットを言葉で伝え続けることの重要性について、これまでも当コラムで繰り返しお伝えしてきました。 「生産性を上げる」 「労働時間を短縮する」 などのスローガン。誰も反対する人はいないと思いますが、社員...
“売れない”を“売れる”に変える、たったひとつの根源的法則
経営の「経」という字には「たて糸」という意味があります。 「織物の、機械に向かって縦方向に通っている糸。緯糸（よこいと）の上、または下となり、多くはこれと直角に組み合う」と広辞苑では説明しています。御社のビジネスにおいて、営みを組んでゆく「たて糸」とは何でしょうか? たて...
第102号:安定成長する会社と、先細りする会社の、社員に対する動機付けの違い
「弊社の社員は経営に対する危機感がないんです。どうしたら危機感を共有できますか？」 注文住宅会社の経営者からの経営相談での話です。 詳しく聞くと、売上は少しずつ上がっているものの、競合他社との価格競争が激しくなり、利益率が少しずつ下がっているという現状らしく、利益の確保の...
いつ新しい売上の柱を立てるのか
よく降る雨ですね。 工事の遅れが気になる季節到来です。これから梅雨明けまで、天気情報と毎日にらめっこの日々が続きます。雨で、現場に出られない日は、何をしていますか？社長の代わりに次の段取りや、見積の出来る職人社員は、育っていますか？先々の商売繁盛目指して行動していますか？...
親子経営 社長が最も自社の問題を知っている
先日、嬉しい手紙を頂きました。私の前著『親子経営 ダメでしょモメてちゃ』を読んでご自分の境遇と共通したところがとても多く共感したとの内容でした。そして一度話を聞かせて欲しいということでした。 関西に本社があり東京に支社があるということで、東京支社で一度お会いすることにしま...
出前・宅配・デリバリーで、勝ち馬に乗る
出前・宅配・デリバリーの市場は今、熱くなっています。 マクドナルド、回転寿司のスシローはウーバーイーツを利用して、牛丼の吉野家は出前館のシェアリング・デリバリーを使って、出前・宅配・デリバリーで業績をあげています。 すかいらーくグループはデリバリー機能を自社で持っていて、...
自社の顧客像を説明できますか？
今回のコラムからは飲食、サービス、小売店舗の「経営」を考えていきたいと思います。ここでいう「経営」とは、自社の目的達成のために必要な経営資源（ヒトモノカネ情報）を集め、使い、新たな価値を生み出し、配分し、成長させる意思決定と実践のことです。 この「経営」の意味から当然の帰...
2018年9月14日（金）開催 【社長限定】わずか6ヶ月で利益が200％アップした！利益を生みだす究極のカイゼン導入法
なぜ、2期連続赤字のメーカーが わずか6ヶ月で200％も利益アップできたのか？ 『利益を生みだす究極のカイゼン導入法セミナー』 製造業の社長様にとって必見の業績改善方法をお教えします 社長様、こちらをご覧ください。営業にテコ入れせずとも、カイゼンだけでこれだ...