できる経営者が重視するルールづくりより大切なもの
「うちの社員が、こんなにも笑うとは思いませんでした！」 ＜ピッカピカの一年生＞ ＜２４時間たたかえますか＞ みなさんの記憶にも残っているであろうあのＣＭ 先日、伝説のクリエーター本田亮氏（元電通）の講演会が、横浜のとある企業の社員向けに開催されました。小島は、恩師...
仕組み
「無常」の法則
先日、年内のコンサルティングが全て終了いたしました。2018年のトレンドを振り返りながら、来年の傾向を確認し年内にリニューアルのアイデア出し、年明けにはマーケティングを含めた実務手順のすり合わせをしていく時です。業界ごとに細かい流れがありますが、その最大公約数的な資料とし...
社長が注意すべき、人材育成の考え方
「小島先生。我が社の取り組みはどうでしたか？」 発表の緊張から開放され、上機嫌に話しかけるＫ社長。ある事例発表会にゲスト参加した後、懇親会の席で話しかけられました。 松下幸之助が「事業は人なり」といったように、企業経営に人はかかせません。Ｋ社長も例外ではなく、全力で自社の...
成長過程に入ったクライアントから必ず出る相談はズバリ！「昔からの管理者〇〇さんの扱い・・・」
Ｎ社は、小型設備メーカーです。 矢田が訪問すると、Ｎ社長は、嬉しそうに話し始めました。 「矢田先生、先月お話しした工事案件は、大きな赤字を出して終わりました。」 新発売した設備には、工事が伴います。その工事の見積価格を、５００万円で出していました。それに５５０万円かかった...
「2019年チェーン店の生産性改革実現へ向けて」
「伊藤先生、売上と人時の両面で見ていくと やめてもいいことが 結構ある事が見えてきました」 とあるチェーンの社長の一言です。 ―――おっしゃるとおりで、人時生産性を単なるコストカットと思っている限り改善は進みません。と申し上げています。 コストカットばかりを真剣に考えてい...
お年賀ワーストランキングに、ビジネスの根本原理が凝縮されている
クリスマスイブが終わり、いよいよ年末ラストスパート。年賀状、年末年始の買い物、大掃除、帰省の準備など仕事以外にも沢山やることが多い、日本の年末年始。仕事も忙しいし、家の方の準備がなかなか進まない・・・とお嘆きではないですか？かくいう私もその一人です。 さて、ギフトシーン...
規律と自由。社長は何を優先させるべきか
■１．経営活動を続けるとルールが増える 「トラブルが起きるたびにルールが増えてしまう。どうしたら良いですか」 全国的に有名な加工食品をＯＥＭで製造するＡ社。この製品ラインだけで売上高が百億円規模にまで成長しました。同社の主力事業の一つになっています。この製品は、鮮度が売り...
社長が「全員経営」、「経営者感覚を持て」と言い出したら要注意！ この言葉こそが組織を大崩壊させる！
急に寒くなった日の午後、Ｓ社長が当社に相談に来られました。 「矢田先生、全員経営という言葉を、どう思われますか？」 お話を御聞きすると、父である先代は超ワンマンであり、その経営のスタイルが嫌で嫌でしょうがなかったとのこと。自分が社長になり、経営の「形」を探している時にこの...
「チェーン店経営で人時生産性に取組む前に考えておくべきこととは」
「伊藤先生 社長から人時生産性を上げるように言われるのですが、どう進めていけばいいのでしょうか？」 とあるチェーンの運営部長さんからのご相談です ――――貴社のお店で この人時生産性を倍増させるのには、何が必要だと思いますか？とお聞きすると 言葉に詰りながらも 「優秀な人...
売れるプライスゾーンに集中してしまう落とし穴
今週末はクリスマス。ビジネス目線で言うと、クリスマス商戦が真っ盛りです。 プレゼント好適品、ホームパーティや外食、ホテル宿泊に関わる業界は大いに盛り上がる時期です。その関係性は親と子（小さな子供・大人の親子関係も）、恋人、夫婦、友人など様々に発生します。 消費する年齢で...