あれもこれも売上は全部欲しいけれど、効率よく利益を出すのが社長の手腕。
「もっと売上は上がるハズなんです！この店舗も、この店舗も！ウチの事業部長達は力がある！だから、各部門の長には、全部やってほしい。全部ですよ。人事も、売上も、売掛金回収も、全部。もちろん設備資金はこっちの役目だから負担はかけないけれど、任せているのだから、やってほしいんです...
経営者
営業社員の教育を考える前に一番大切なコト
「長年勤めてくれている社員には本当に感謝していますが、ウチの会社はほとんど教育らしいことを何もしてこなかったので、特に営業については早急に何か考えて行かなければなりません…」 30年以上社長の右腕として活躍して来られた、ある製造会社の部長様からのご相談です。これまで、社長...
いい店＝稼げる店とならない理由
「先生、店舗の人数とかの基準ってあるんですかねえ？」 あるチェーンの経営者のつぶやきです。そのチェーンは売場は整理されてるし、他のチェーンよりも商品量も圧倒的に多くて、ようするに「よくできたお店」です。―――何の問題もないんじゃないですか？私のお手伝いするところなどなさそ...
第22話：これがなければ集客できない！
先日、弊社主催のセミナーに参加された経営者の方から「そのようなやり方で自社のホームページに大量にアクセスしてもらえるなら、とても安いですね！」というご意見を頂きました。その時にお見せした数値は、弊社でもそのやり方をお伝えしているリスティング広告を使った手法で、３万円弱の広...
知的財産を「いつ」活用するか～社長、マーケティングの時期と連動させてください！
「後藤さん、先日相談した件ですが、バイヤーに商品サンプルを見せたところとても好評だったんです。なので、商品開発を進めようと思うので、正式に知的財産権の調査をお願いしたいのですが」これは、先日あるお客様から依頼された知的財産権調査について、そのお客様がおっしゃった言葉です。...
ビジネス保険、、、という考え方
私の様なコンサルティング業はまさに「ビジネス保険」が必要なのです。どういうことか、、、ビジネス用語で自由人と不自由人ということばをよく聞かれると思います。自由人➡働かなくても権利などで収入が入ってくる仕事をしている人不自由人➡働かないと収入が入らない仕事をしている人あなた...
第25話 社長の”無関心”が労使紛争を引き起こす本当の理由
「ソノダさん、この工程表だって所詮は先月のコピペでしょ。うちのスタッフは頭を使わない仕事しかやらないんですよ。もっと真剣に働いて欲しいんですけどね・・・」社員50名ほどの顧問先の社長の言葉です。毎月毎月、管理職がコンサルティング会議に提出した月次工程表を手に、私に愚痴をこ...
採用した人材が育たない・・・の本当の原因と対策
『矢田先生、中途採用した彼を何とかしたいのですが』とセミナー終了後に質問がありました。２０代後半の業界未経験者を採用したとのこと、社長、「もう半年前も経とうとするのに、成果も出ていません。そして、最近では、やる気も感じられません。」と矢田は、質問をさせて頂きました。「その...
社長と息子、株式をめぐる想いと攻防。
「社員持株会は社員のもので、僕たち家族は参加できません。でも、ボクは社員と同じ身分だと思っているのです。社員が持てて、会社の仕事をしてるのに、家族が持てない株式って不公平ですよね。」 生活関連事業を営むS社の子息は入社８年目。社員１００余名の会社で副社長として業務を引っ張...
「これからの稼ぐチェーン経営とは」
「人事制度と人時生産性ってどちらから先にやればいのですか？」とあるチェーンの経営者からのご相談です。-------制度は仕事をする上で守るべきルール。生産性は業績を上げるための手法。結果を出すには同時進行が必要です。とキッパリ申し上げました。前職の総合スーパーでも、人事制...