第2話 会社はウワサに踊らされ、潰される。

「ソノダさん、ウチの社員は、僕が会社のためにどんな苦労してるか知ろうともしない。ホント、無関心な奴らばっかりなんですよ・・・」ー自身の営業力頼みで急成長している社長から良く聞く言葉です。これが本当ならば、”社員が無関心”という状況ならまだマシな方で、もしかしたら、現場全体...

「ソノダさん、ウチの社員は、僕が会社のためにどんな苦労してるか知ろうともしない。ホント、無関心な奴らばっかりなんですよ・・・」ー自身の営業力頼みで急成長している社長から良く聞く言葉です。これが本当ならば、”社員が無関心”という状況ならまだマシな方で、もしかしたら、現場全体...

今回は、「売上! 売上! 売上!」です。勉強会やメルマガで、「売上を伸ばす前にやるべきことがある。それは、利益が出る体質。すなわち、売上が減っても利益を生み出すことができる高収益体質にすることだ」とよく話をしますが、当然、売上がゼロで利益が出るわけがありません。利益の話は...

父親自ら育て得ない経営者である父親が自分の息子を自らの手で次の経営者たるべく育てようとすることには無理があります。あえて断言するなら、経営者である父親が自分の息子を育てることは出来ないということです。ではなぜ父親が息子を育てられないのでしょうか。それには理由があるからです...

突然ですが、このコラムをお読みの皆様に、お聞きしたいことがあります。「ブランディングとは何か?」と聞かれたら、皆様はなんとお答えになりますか?今回は、この「ブランディング」と知財活用について私なりの考えを示したいと思います。Wikipediaによると、ブランディングとは「...

法人営業活動の中で、時代の流れや自社の市場における商品力に関係なく、効率的な受注をするため絶対に外してはいけない、たったひとつのことそれは、「キーマン」を外さないことです。キーマンとは、組織の中で提案した内容に最も影響を与える人のことです。一方、商談を最終的に決める人のこ...
オーナー経営者がオーナーシップを正しく発揮することが、企業を安定させ成長させます。本経営塾では若手経営者と後継者を対象に、オーナー経営者が主体的に経営責任と役割をどう果たすべきかをコンサルティングします。
業界が縮小している、人口が縮小している地域でも、年々大きく売上・利益を伸ばす新戦略「10年顧客戦略」が注目されている。1度来店したお客様にずっと来店し続けてもらうことはできないか…。そんな多くの経営者の願いを具体的に実現する「10年顧客戦略」手法を事例を交えて大公開。

会員制・ロイヤル顧客づくりに関する記事ではありませんが、日本経済新聞「私の履歴書」からご紹介しておきたい一文がありましたので、投稿しておきます。 以下、転載---------------------アサヒが顧客視点から経営全体を見直して優れた成果を上げたことを評価した日本...
飲食店、フードビジネスを成長させるポイントは、何と言っても多店舗展開にあります。一つの確立したノウハウを掛け算で売上、利益そして業績に変えていくことができるからです。 重要なことは、多店舗展開に関する「一貫した実務ノウハウ」です。そのノウハウは一貫した「ストーリーとし...

多店舗展開のポイントはなんですか?と聞かれる経営者の方が多いですが、これがポイントですと、一言で言えるものでないことはお分かり頂けると思います。「強いて言うならば、人の成長スピード以上の出店スピードはないと言ってもいいかもしれません。」と申し上げております。でもそのスピー...