企業の情報管理は、結局「社員管理」にある
大手携帯キャリアで、社員による情報の持ち出し事件が発生しました。コトの真偽や詳細は入手できていませんが、当該社員が逮捕されたということは相当証拠が明らかになっている、ということを意味しています。企業の情報保護、いわゆる情報セキュリティはどうやって確保すれば良いのか、経営者...
経営者
経営者は出処進退を誤ってはならない
以前お会いしたある出版社の社長の話に驚いたことがある。彼は私と同じように３０才のときに父親から経営を引き継いだ。彼の父親は彼に社長を譲ると突然海外旅行に出かけたそうだ。しかも半年間クルーズ船で世界一周旅行に行ってしまった。帰国後も会社に出社することもなく、会長職も辞退して...
「費用対効果」に代わるコンセプトとしての「苦労対効果」―社長の「情報発信（アウトプット）」は、極めてコスパに優れている―
私たちは、たまたま「費用対効果」に優れた商材やサービスに出会ったとき「コストパフォーマンスが良かった。」「コスパ最高！」などと表現します。 この基本にある価値観は「損得」であり、費用がかからなかった割には、つまり「安かった」割には、提供された商品やサービスが、想定していた...
続けるのか。それとも
私はコンサルタントとしての仕事の他、アパレル店の経営も行っています。先日、久しぶりに百貨店の店舗にスタッフとして立ちました。年明け直後だったのですが、コロナの影響もあってか、お客様の姿はまばらで、すでに「暇な平日」といった様相を呈していました。通常であれば、1月は各店セー...
ピンチをチャンスにする方法とは
これからの時代の人事制度は、新型コロナ禍でも、社員が成長していく役割を担わなければなりません。特に今、問題になっているのは、この新しい環境に適応を目指してチャレンジする社員が少ないことです。 様々な理由があるでしょうが、その一つに社員の評価と賃金が一致していないことがあり...
悔しい思いをバネに変える
皆さんは悔しい思いをしたことがありますか？人間生きていれば大なり小なり悔しい思いをするでしょう。ちょっとした悔しさなら気分転換すれば忘れてしまうでしょうし、多少引きずることはあっても時間がたてば、そういえばそんなこともあったなで済んでしまいます。 しかし、皆さんのように経...
環境適応社員を見つけ出そう
「2021年、まだどのように経営をしていけばよいのかわかっていません。今年はどのような計画を立てたらよいでしょうか？」 この悩みはすべての経営者の共通の悩みでしょう。特に、売り上げが下がっている業界の経営者には大きな問題でしょう。 ところが、ある原則を思い出してもらえれば...
今年一年をいい年にするための社長の視点
新年明けましておめでとうございます。本年最初のコラムとなります。いつもお読みいただきありがとうございます。 さて、まだまだお正月気分が残る時期でもありますし、当コラムも明るくお正月らしい内容で書き進めたいところですが…なにやら世間では年明け早々緊急事態宣言が再発令なんてこ...
「なぜ、作業指示書モドキを使うと改革が進まず、業務量増え続けるのか？」
「先生、生産性が上がらなかった理由が良く分かりました。ここで取組むことがなかったら分からなかったと思います。これからも頑張ります」とあるチェーン経営者の一言です。 ――――いえいえ、主要メンバーの皆さんが頑張ったからです。と申し上げました。 プロジェクトスタート時は、「売...
社長に必要な２つの力とは？マッチング事業を展開するＮ社長は、如何にして、それを獲得したのか。
年末の寒い日に、Ｎ社長からメールが来ました。 その内容は、「自分の考え方があっているかどうか」を確認するものです。 部下への依頼の仕方から、その進捗の確認の重要性までが綴られています。 そして、その文面からは、「掴めたこと」に対する喜びが感じられます。 私は、メールを返し...