透明資産経営|空気が強い会社が、不況に強い本当の理由とは?
透明資産 勝田耕司 SPECIAL

社内に「感じいい空気」を意図してつくりだし、業績を躍進させる「透明資産経営」指導のコンサルタント。大学卒業後、1993年キリンビールに入社。東名阪で飲食店向け営業を担当し、延べ2千店以上へ課題解決提案を実践。在籍17年間で社長賞を4度受賞、同社最速で部長昇格。新聞・雑誌・TV・ラジオでも多数取材される。
2011年12月、株式会社ホスピタソンを設立、代表取締役に就任。「世界中の企業に透明資産を」というビジョンを掲げ、企業の「空気感」をおカネに変える専門家として活動中。

ー景気ではなく、内部の密度が会社を守っている
こんにちは。企業の空気をおカネに変える専門家、透明資産コンサルタントの勝田耕司です。
透明資産とは、業績に影響する空気感を意図的に設計し、運用する仕組みのことです。透明資産経営は、好況期にアクセルを踏むための技術ではありません。むしろ本質は、不況という外圧がかかったときに、組織がどう振る舞うかを決めている“内部の密度”を扱うことにあります。
景気が悪くなると、多くの経営者は外部要因を語ります。市場の冷え込み、顧客の購買意欲の低下、資金調達環境の悪化。確かにそれらは無視できません。しかし、同じ不況下でも伸びる会社が存在する以上、本当の差は外ではなく内にあります。数字の強さよりも、空気の強さが試されるのが不況です。
ー不況は「空気の本性」をあぶり出す
好況期は、多少の組織的な歪みがあっても隠れてしまいます。売上が伸びていれば多少の非効率も吸収され、利益が出ていれば不満も表面化しにくい。ところが、不況という外圧がかかると、その余裕が一気に削られます。すると何が起きるか。空気の本性が露呈します
空気が弱い会社では、最初に社内の疑心暗鬼が広がります。売上が落ちた原因を外部に求めるだけでなく、内部の責任探しが始まります。部門間の温度差が表面化し、「あの部署が足を引っ張っている」「営業が弱い」「商品力が足りない」といった言葉が増えていきます。責任が分散し、判断は遅れ、組織は守りの姿勢を強めます。
一方で、空気が強い会社では、不況が訪れても最初に動くのは“問い”です。なぜ今この状況なのか、どこに機会があるのか、何を変えればいいのか。責任の押し付け合いよりも、打ち手の検討が先に来る。この差は、制度や戦略ではなく、日常的に培われてきた空気の差です。
ー不安が広がるか、覚悟が広がるか
不況時に最も影響力を持つのは、社長の態度です。焦りを見せるのか、覚悟を見せるのか。その違いは、空気を通じて瞬時に伝播します。社長が不安を隠そうとしながらも迷いを見せると、組織全体が不安に包まれます。人は情報よりも雰囲気を読み取る生き物です。トップの微妙な揺らぎが、そのまま現場の萎縮につながります。
しかし、空気が強い会社では、社長が「厳しいが、打ち手はある」と腹をくくると、その覚悟が空気に染み込みます。現場もまた、自分の役割を再確認し、できることを探し始めます。不況は同じでも、組織の内側で起きている心理反応がまったく違うのです。
覚悟が広がる空気の中では、短期的な痛みも受け入れられます。コスト削減や配置転換といった厳しい決断も、未来のための選択として理解されやすい。逆に、不安が広がる空気では、同じ施策が「切り捨て」として受け取られ、士気をさらに下げます。ここに、不況耐性の差が生まれます。
ー挑戦を止める会社と、挑戦を加速させる会社
不況になると、多くの会社は守りに入ります。新規投資を控え、リスクを避け、現状維持を目指す。それ自体は合理的です。しかし、空気が弱い会社では、守りが固定化します。挑戦が止まり、「今は様子を見る」という言葉が常態化します。やがて組織は、防御の技術だけが磨かれ、攻めの筋力を失っていきます。
対照的に、空気が強い会社は不況を再構築の機会と捉えます。もちろん無謀な拡大はしませんが、顧客の変化に合わせた新しい試みを始めます。商品を磨き直し、サービスを再設計し、次の需要を探ります。不況下での挑戦は簡単ではありませんが、空気がそれを後押しします。
ここで重要なのは、挑戦の成否ではありません。挑戦できるかどうかです。空気が強い会社では、「やってみよう」という言葉が自然に出ます。空気が弱い会社では、「やめておこう」が無意識に選ばれます。この小さな違いが、数年後の大きな差になります。
ー数字は結果、空気は構造
不況に強い会社は、特別な資金力を持っているわけではありません。むしろ共通しているのは、日常から空気を整えていることです。挑戦が歓迎される。責任が循環している。本音が出せる。こうした空気は、好況期には目立ちませんが、不況時に威力を発揮します。
数字は結果です。空気は構造です。構造が強ければ、外部からの衝撃を吸収できます。構造が弱ければ、わずかな揺れで崩れます。経営者が見るべきは、数字の増減だけではなく、その数字を支えている空気の質です。
ー社長が握る最後のレバー
最終的に問われるのは、社長が空気を扱えているかどうかです。不況という外圧は避けられません。しかし、内部の空気は設計できます。社長が不安を増幅させるのか、覚悟を広げるのか。責任を分散させるのか、引き受けるのか。その一つひとつが、組織の耐性を決めます。
空気が強い会社は、不況を「終わり」ではなく「選別」として捉えます。弱い構造が削ぎ落とされ、本質が残る。そうした姿勢が空気に染み込んでいるからこそ、外部環境が厳しくなっても崩れません。
不況に強い会社は、景気がいいときから空気を鍛えています。好況期にこそ、挑戦を続け、基準を下げず、本音を守り続ける。その積み重ねが、外圧に耐える構造をつくります。
景気はコントロールできません。しかし、空気は設計できます。不況に強い会社をつくる鍵は、次の好況を待つことではなく、今この瞬間の空気を整えることにあります。
これが、数字よりも先に空気を見るべき理由です。
ー勝田耕司
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