第534号 店舗型のビジネス経営者がAIを使って大金を守れた事例
ある方は 「AI？ 最近になってたまに触るぐらいです。」 ある方は 「AIは常に使ってます。無くてはならない存在です。」 貴方はいかがでしょうか。 私が質問した理由はすでにAIを使って、大きな成果を挙げている方がいるからです。 ...
コラム
選ばれるための準備はできていますか
「西田先生、当社が取るべきスタンスについて良くわかりました。品物や技術でなく、サステナビリティという価値を訴え続けてゆくということですね。顧客から選ばれるためにはそれが必要だということで・・。」 桜もおおむね散ってしまった暖かい春の日のこと、ここ数年に渡って経営トップの...
第81号「社長がやりたいことって何ですか？」発言が飛び出す組織の構造的な理由
「社長がやりたいことって何なのですか？！」メンテ販売業を営むS社の経営会議での一幕です。ここは年度末もせまった頃にS社で開かれた、次年度の経営計画策定に向けた会議の場。その場で営業部長から飛び出したご発言です。 S社長は各部門責任者に、来年度の目標と方針の策定を求めます...
透明資産経営｜店長で売上が変わる理由はどこにあるのか──店舗の空気を決めるリーダーの役割
ー店長は数字ではなく空気をマネジメントしている こんにちは！企業の空気をおカネに変える専門家、透明資産コンサルタントの勝田耕司です。 透明資産とは、業績に影響する「空気感」を意図的に設計し運用する仕組みのこと。透明資産を取り入れた透明資産経営は、お客様との絆が深まり、従業...
その体制はプロジェクトの規模に合っているか
プロジェクトの規模は大小様々です。プロジェクトと言いつつ一人か二人の少数精鋭で行えるプロジェクトもあれば、数十人、数百人の体制を組魔なければならないプロジェクトもあります。一人で開発できそうなボリュームなので、一人にプロジェクトを任せる。二人で開発できそうなボリュームな...
透明資産経営｜常連客が増える店は何をしているのか──リピート率を高める空気のつくり方とは？
ー再来店は仕組みではなく感情で決まる こんにちは！企業の空気をおカネに変える専門家、透明資産コンサルタントの勝田耕司です。 透明資産とは、業績に影響する「空気感」を意図的に設計し運用する仕組みのこと。透明資産を取り入れた透明資産経営は、お客様との絆が深まり、従業同士の信頼...
透明資産経営｜“人もお客様も集まる店”は何が違うのか──繁盛店に共通する空気の正体
ー集客は広告ではなく空気で起きている こんにちは！企業の空気をおカネに変える専門家、透明資産コンサルタントの勝田耕司です。 透明資産とは、業績に影響する「空気感」を意図的に設計し運用する仕組みのこと。透明資産を取り入れた透明資産経営は、お客様との絆が深まり、従業同士の信頼...
透明資産経営｜“繁盛店の空気”はこうしてつくられる──売上と回転率を変える店舗運営の本質
ー店の強さは立地ではなく空気で決まる こんにちは！企業の空気をおカネに変える専門家、透明資産コンサルタントの勝田耕司です。 透明資産とは、業績に影響する「空気感」を意図的に設計し運用する仕組みのこと。透明資産を取り入れた透明資産経営は、お客様との絆が深まり、従業同士の信頼...
家づくり考 (その３) 商品を磨け
これまでに、家を建てる目的と安らぎを求めるお客様のために、どうすればいいかを考えてきました。今回、その3では、どうしたらそのような住宅を供給できるのかを考えてみます。 そこで、あなたは今、工務店か住宅メーカーの社長だとします。実際に工務店の社長であれば話は早いですが、そう...
第56号：個人保証は外せるのか―“外せる会社”と“外せない会社”を分ける絶対条件！
私は、多角化を志向するオーナー社長が、 ２社目の経営が軌道に乗った段階で、必ず口にする言葉があります。 それが、「社長！そろそろ個人保証を外しましょう！」という一言です。 では、なぜ２社目が軌道に乗った時点で、 個人保証を外す必要があるのでしょうか？ その理由は明確です。...