売れる!「あきない」の作り方
先日、群馬県高崎市へ視察に行きました。 JR高崎駅周辺は数年前よりも整備が進んだ印象で、様々なお店も洗練されていました。ショップの外装や内装にとどまらず、お土産ものなどは、商品自体のデザインリニューアルも成功し、トレンドをつかんだシンプルで洗練されたパッケージが印象的でし...
お客様
職人のマナー、気配り教育
「一年で「脱下請」するしくみ」を読んだ方から、分かり易い、自分もやりたくなったなど、いろいろ嬉しい感想をいただきました。 また、コンサル中のクライアントさんは、直接受注が実際取れてきて、 「もう、下請なんてやってられないな」って言っていました。 ほんとにそうなんですよね。...
かっぱ寿司の食べ放題を考える
回転寿司の大手「かっぱ寿司」が期間限定で食べ放題キャンペーンをはじめたことが、ネットでもニュースでも大きく取り上げられています。 限定２０店舗、平日14－17時の開催ですが、食べ放題の開始前から整理券を確保するために長蛇の列ができているようです。 かっぱ寿司は昨年の10月...
店舗ビジネスで成功する人と失敗する人の違い
現在、世の中には様々なビジネスが存在していますが、飲食、サービス業をはじめとした“店舗ビジネス”で成功する人と失敗する人の違いとしては何があるでしょうか。 ここで私が考える一番の違いは、経営者をはじめ、スタッフ達が自社が提供している商品、サービスへの高い信頼を持つかどうか...
多くの失敗を重ねても、40年近く黒字経営を続けている理由とは？
創業以来37年連続で黒字経営を継続中。 そんな会社の経営者からお話を聞いたところ、 いったん分社化したけれど、赤字になってまた統合した 海外で現地法人を作ったけれど、その国の政権交代に伴い、その会社がいったん閉鎖に追い込まれた バブル期に銀行からお金を借りて本社ビルを建設...
独立・創業と知的財産
手前味噌ですが、おかげさまで弊社のところにも知的財産やそれ以外の案件も含め、様々な依頼をいただけるようになってきました。 その中で、最近増えてきたと思うのが、サラリーマンの方や、働いておられる女性が一念発起して独立しようという動きが活発になってきたということです。（何を隠...
優秀な経営者は、コーチを雇う。残念な経営者は不安の中にいる。
「確かに、2店舗出店すればいいわけですね。そうすれば、この地域に3店舗のトライアングルが出来て、店長も社員もお客さんも、3カ所くるくる巡ることが出来る。3カ所何処でも楽しく遊べますしね。 当社は売上は3倍に、利益は、エヘヘ、人件費が増えないワケですから、なんともありがたい...
儲かる経営者が共通してもっている２つのものとは？
「これ、これから来そうですね！」「この仕組みは確かに画期的ですね！」「やるなら今のうちですね！」---先日参加した、「仮想通貨」についての勉強会での、参加者たちの声です。 その勉強会は私のようなコンサルタントばかりが集まるとある会に、外部講師を招いて行われました。参加した...
第52号:ビジョンがイメージできない人のためのビジョンの描き方
先行きが見えない時代でビジョンが描けないと悩む経営者の方がたくさんおられます。社員さんから共感を得るために大きな目的や目標を掲げなければならないと思うものの、そんな時代に会社を拡大していくことを心から願うことができず、明確なビジョンが打ち出せないと悩んでおられます。 そん...
得意分野から商品工事を創る
梅雨入り宣言が早かった割に雨は降らず、現場は助かりましたが、今朝の雨から本格的な梅雨が始まってきそうです。7月末の梅雨明けまで、お天気と、相談の工事が増えそうです。 雨が多くなると屋根屋の弊社は引き合いが急増します。雨で電話は鳴るけど、現地調査や、実際の工事施工は雨で遅れ...