お客様の「殻」を破る商品リニューアルのやり方
会食でのこと、「“苦しくてもしんどくても努力は報われる”っていう言葉に、感動しました! 」と競泳の池江璃花子選手の話題で持ちきりです。池江選手は４日行われた日本選手権兼五輪代表選考会の女子１００メートルバタフライで優勝。東京五輪パラリンピック出場を内定させました。コロナ禍...
商品
DX・IT・SDG’s・EC・D2C・・・・。新しい時代のビジネス、キーワードは ”心” 。
先週の当コラムでは、データ7割・勘3割が、コロナで激変した世の中では、勘7割・データ3割と逆転していると書きましたが、その続編とも言うべき内容を今週のコラムに書きました。 昨日の火曜日、私はコンサルタント仲間の方のご紹介で、人や会社のストーリーにスポットを当てる本づくりに...
いくら言葉を尽くしても、言いたいことが伝わらない社長のための処方箋
最近、経営者の方からの相談をオンラインで受けることが何回かありました。オンラインは双方にとって便利ですが、反面やりにくい部分もあります。特に初対面だと、相手の背景がわからず、話す内容や言葉の選び方に苦労するのです。 たいていの方は、多少こちらの話が理解できなくても、「はい...
営業の専門家とただの営業マンの違い
○○の専門家というと何かカッコよさを感じますね。ある分野にはとても詳しく、指導的な立場にある人といったイメージでしょうか。最近では、感染症の専門家という人が何人もメディアに登場するようになりました。タレントになってしまった人もいるようです。その方々がどれほどの専門性を持っ...
本物になる。
ぼくら このごろ すこしばかり やさしい気持ちを なくしてしまったような気がする ごくたまに きれいな青い冬の空が みえることがある それを しみじみと 美しいとおもって みることをしなくなった はだかの電線が ひゅうひゅうと鳴っている その音に もう かすかな春の気配を...
売上を伸ばす販売促進６つのポイント
宅配代行サービスの新規参入組である「フードパンダ」「menu」の初回割引クーポンが凄いのです。 フードパンダは4,000円、menuは2,000円、負けじと老舗のウーバーイーツは2,500円、出前館は1,500円と初回利用の割引合戦になっています。 ただし、フードパンダは...
データ7割、勘3割は今や逆転！？。激変する社会を利益に変えるため今経営者・リーダーに求められるもの。
通販ビジネスでは、ECが中心となっている今も、紙媒体が中心であった昔も、まず仮説を立てることこそが大事だと言われてきました。 なぜ、仮説を立てることが大事なのか？ このことを私の通販会社での経験からお話しを書きます。 昔話で恐縮ですが、私が総合通販企業に在籍していた80年...
革新に失敗する社長の３つの特徴
当社には、『革新』を目的に多くの方が来られます。 そして、その方の８割は、その目的を成し遂げられます。 ８割という成功率は、決して高くはありません。個の力で勝負するコンサルタントの出す成績とは、そういうものです。 その要因の大きくは、そのコンサルタント自身の「事業モデル構...
社長の「情報発信（アウトプット）」で自然に出来上がるアーカイブ―「蓄積の力」について考えたことがありますか？―
広告宣伝と「情報発信（アウトプット）」はいずれも、我が社の訴えたいことを、外に向かって何らかの形で発信するものです。発信する材料をこちらで作成し、それを何かの媒体に乗せることで、人々の知るところとなるという点では同様のプロセスをたどります。 つまり、広告宣伝と「情報発信（...
新市場を開拓していく”継続と変換の力”とは？【一大ジャンルに成長！高級生食パン事例からの考察】
先日ある当社クライアント企業から、3月決算での嬉しいご報告をいただきました。 「園さん、ネット販売を続けてきて本当に良かったです。今期はギフトも沢山ネットで売れまして、実店舗の売上は減収でしたが、会社全体では増収増益見込みとなりました！」 コンサルタントとして、何より嬉し...