社長が克服すべき、会社の成長を阻む本当の敵とは？
「まず構造(全体)があって、その中で個(部分)の世界が振り分けられる。」 常々お伝えしている現代哲学の世界観ですが、ビジネスで成功するためには、自分や自社（個）ではなく外の世界、つまり市場や競合（全体）の動態を捉え、その構造に合わせてうまく立ち回っていくことが必要です。 ...
顧客
魅力のある職場
「教育投資」を再考する ある経済誌で、「日本の高等教育への教育支出の対GDP比率は、先進国中で最低水準。また、企業による技能訓練なども低迷。これが日本企業の競争力低下の背景にある・・・」などと、経済に詳しいある大学教授が話していた。 教授曰く、「ある国際会議では、どうす...
「人材が集まらない」会社は、同時に「仕組みづくりが進まない」という課題も持つ。そこにある根本的な『弱さ』とは？
「矢田先生、今回も、多くの応募がありました。」 設備メンテナンス業Ｆ社長から、採用に関する提言のお礼を言われました。 募集をかければ、安定的に、ある一定数以上は問い合わせがきます。 しかし、Ｆ社長の顔は、そんな様子ではありません。 「数は多いのですが、どうも違うのです。や...
圧倒的NO1を実現する組織を創れ！ その２ マネジメントを強化せよ
東北のある分野でＮＯ１を目指している営業会社。実は５０年以上続く老舗企業です。２代目で大きく飛躍。一気にＮＯ１の座を射止め、圧倒的な地位を築こうと着々と準備が進んでいます。 ３年前から、３代目への事業の承継を見据えた、将来の組織作りに取組はじめたＨ社長。外部の知見も活用し...
生徒を自然に引き寄せる「集客設計図」のつくり方
生徒を追いかけることなく、自然に引き寄せ、入会していただく仕組みを構築するのがマーケティングです。 そのためには、生徒が自らスクールを見つけて、自分の意志で入会するまでの一連の集客動線を設計する必要があります。 その流れを作るために活用したいのが「集客設計図」です。 集客...
2018年2月7日（水）開催 スペシャルセミナー 「危機を機会に変えるクライシスマネジメント導入の５大戦略」
活気のある会社で人々が活き活きと働いているのを見るのは気持ちがいいものです。 笑顔が溢れ、皆が仕事に生き甲斐をもって取り組んでいると、たとえ猛烈に忙しくても苦にならないものです。 一方で、活気を失い、どうしていいか分からずに業績を悪化させている会社も多々見受けられます...
2018年4月19日（木）開催 “儲かる特注ビジネス”のやり方セミナー
かゆいところに手がとどく“未解決のニーズ”は宝の山！── これが「特注ビジネス」です。 本来は"イレギュラー"であるはずの特注対応を仕組みで廻し「標準化」することで 競合不在の”無尽蔵の市場“で大きく儲かる事業展開をすることができます。 事実、通常は業務プロ...
マーケティングでは、エステサロンでキッシュは売れない
東京の郊外にある創業１０年のエステサロンオーナーからのご相談です。オーナーがひとりで営む小さなサロンですが、昨年末に近隣レストランと協業し店頭でクリスマス限定の「キッシュ」を販売しました。（営業許可済） キッシュとはフランスのパイ料理の一つです。卵ベースの生地に肉や野菜な...
失敗する新規事業の典型的パターンとは
「会長の時代から続けて来た請負型の仕事を見直して、自社商品を事業の柱に育てる新規事業チームを立ち上げてもらいました。手伝ってもらえないでしょうか」 昨年秋に弊社セミナーにご参加頂いた企業の役員さんから仕事の打診を受けました。 話を詳しく伺うと、まだ具体的な新商品のアイディ...
顧客の願望をつかみ、高収益を実現できる「教育化メソッド」
お客様は、自身の問題解決と願望達成にお金を払います。 「教育化」することで事業の付加価値を高め、高収益を実現しましょう。 モノが売れない時代の新たな戦略が「教育化」です。 顧客に何かを教えたり、何かを気づかせるという要素をビジネスに組み込むことで、付加価値を高め、集客アッ...