Ｆ社長の奥様の頑張りも限界。社員数が１０名から２０名に増える時に、意図して社長が取り組むべきこととは。
Ｆ社は、健康系サービスを展開しています。この日のコンサルティングも、夫婦でのご参加です。 席に座るとすぐにＦ社長が、口を開きます。 「昨日、お客様からのクレームがありました。終わったらすぐに戻って、そのスタッフ達と話さねばなりません。」 Ｆ社でも、会社が大きくなる過程で、...
コンサルティング
ブランド価値、企業評価を「何のために高めるのか？」を先に考える重要性
新型コロナウィルスの影響から、日本のみならず、世界中の各種イベントが開催中止や縮小といった対応を取り出しています。 経済活動にも影響が大きく出始めている昨今、株式市場でもNYダウ、日経平均も落ち込みが始まり、旅館も倒産に追い込まれるところも出始めました。 皆さんの会社での...
2020年5月15日（金）開催 サーキュラーエコノミーで勝負！資源循環産業のための人財戦略セミナー インターンシップ必勝法
世の中で環境問題の優先順位が高まり、SDGsやESG投資などへの認知度が上がるにつれて、環境ビジネスへの注目度は高まっています。他方で空前の人手不足が続く中、資源循環に携わる企業にとっても採用戦略の重要性は増すばかりです。他方で本来はSDGsに極めて近い存在であるはずの資...
2020年4月24日（金）開催 サーキュラーエコノミーで勝負！資源循環産業のための人財戦略セミナー インターンシップ必勝法
世の中で環境問題の優先順位が高まり、SDGsやESG投資などへの認知度が上がるにつれて、環境ビジネスへの注目度は高まっています。他方で空前の人手不足が続く中、資源循環に携わる企業にとっても採用戦略の重要性は増すばかりです。他方で本来はSDGsに極めて近い存在であるはずの資...
MLB大谷選手からも学ぶ、中小企業経営におけるSWOTの考え方とは？
ある日のコンサルティング現場でのことです。 ひとしきり終わってから、このような質問を受けました。 「先生、次回までの課題として”自社の強み”を洗い出して提出してくださいとのことでしたが、これはSWOT分析ですよね？」 「そうですがSWOTの中のSだけで、他は不要です。自...
セミナー講師は本物のコンサルティングができるか？
「細井さん、ジャズシンガーが演歌を歌うって言うのは無理がありますよね」と言って同意を求めてきたのは仕事仲間のコンサルタントです。聞くとこうです。 あるジャズのミニライブに行った時の話。最初は有名なジャズの名曲を歌い、オリジナル曲と続いていきました。途中で休憩が入り、なかな...
売れないものを売れる商品に再生する「熱狂要素」の強化法
連日報道されている通り、新型ウィルスの影響で東京も訪日のお客様が減り、人気スポットや街が伽藍としています。生活圏を歩いているだけでも、さまざまなビジネスにおいて、計り知れない影響が出ていることがわかります。 そもそも人口問題が深刻な今の日本において、「人口が少ないから商売...
顧客をリピート化できていない場合に、チェックすること。
ネット通販会社Ｎ社長は、事業モデルの改革に取り組んでいました。 今までの「モノ」を売るだけのサイトから、顧客と「サービス」で繋がるサイトへの作り変えを進めています。 サイトオープンから８か月が経過し、ユーザーは３００名を超えています。今月は、５０件の新規を獲得しました。 ...
ケーススタディからの考察。1粒 1,900円するバレンタインチョコの価値はいったい何なのか？
いよいよ今週金曜に迫ったバレンタインデー 。 ギフトの大きなシーズンイベントの一つですね。奥様や娘さん、彼女から今年はどんなプレゼントが ありそうですか？ 「もう何年ももらってないよ！」というお声も聞こえてきそうですが、私もその一人です。 昨今では、義理チョコがめっぽう...
自分の答えが「できない理由」をさがしていないか？
■同じことを聞いても正反対の答え 日頃からコンサルティングをしていて、ずっと感じていることがありました。ある問題解決のために、こちら側から、実際に自分でもできる具体策をお伝えしたときのこと。その反応は人それぞれなのは当然ですが、大きく分けると２タイプに分けられると思います...