2021年8月27日（金）開催 中小企業のサステナブルブランディング３大戦略セミナー
中小企業の社長様3年後、どんな会社になっていたいですか？ どんな社員や顧客やパートナーに囲まれていたいですか？ コロナ禍に明け暮れた1年でした。 非対面・非接触にステイホームと、従来では考えられなかった新しい流れが登場。上手に流れに乗った会社、厳しい局面を逆転の発想で乗り...
仕組み
仕組化が進まない社長が持つ共通する特徴とは。
「先生、仕組化がなかなか進まないです。」 席につくとシステム会社Ｍ社長が言いました。 私は、状況を確認させて頂きます。 ・外注業者が機材の設定を間違えたため、現場に駆け付けることになった。 ・本来顧客が行うことを、こちらに依頼してくる。 ・サーバー設定の最終の確認を、社長...
2021年8月18日（水）開催 3店～100店の利益倍増化策！儲かるチェーン人時売上最大化５大戦略セミナー [午後の部]
![3店～100店の利益倍増化策！儲かるチェーン人時売上最大化５大戦略セミナー [午後の部]](https://www.jcpo.jp/wp-content/uploads/2021/04/seminortop_ravenc_online_202106.jpg)
時給2000円払っても経常利益10％出せる仕組みづくり！ いま、チェーン業界では、業績躍進の新たな手法として、本質的な店舗経営実態から対策を講じる経営戦略「人時売上最大化」が話題となっています。 「生産性が上がらない問題はどこにあるのか」「これからの業界地図が塗り替わ...
2021年8月18日（水）開催 3店～100店の利益倍増化策！儲かるチェーン人時売上最大化５大戦略セミナー [午前の部]
時給2000円払っても経常利益10％出せる仕組みづくり！ いま、チェーン業界では、業績躍進の新たな手法として、本質的な店舗経営実態から対策を講じる経営戦略「人時売上最大化」が話題となっています。 「生産性が上がらない問題はどこにあるのか」「これからの業界地図が塗り替わ...
いつまでも下請けから抜け出せない経営者の共通点
「コロナ禍で親会社からの受注が大幅に減ってしまいました。このままの状況が続くと事業継続が難しいのですが、一発逆転できるような解決策はありませんか？」──系列の親会社からの受注が減少しているとある経営者の方からのご相談です。 これまでは所属している系列の親企業からの受注だけ...
売り手にリスペクトを贈るおひねりシステムの活用法
以前からたびたびクラウドソーシングのお世話になって、スキルを要する小さな仕事を手伝ってもらっています。 クラウドソーシングとはネット上に自前のスキルを登録した人と、そのスキルを一時的に使いたいユーザーを結ぶサービス。一昨年あたりから話題に上るようになった兼業・副業の波に加...
「依頼する側」になるか「受ける側」になるか？
「案件を依頼する側」から「受ける側」になってみませんか？ 時折、当社のメールアドレス宛にこのような題目のメールが送られてくることがあります。いわゆる仕事を受注するための、営業の代行をやりますよ〜的なWEB上のサービスです。 一瞬、営業経費や広告経費が掛からずに新規受注でき...
次の管理者が育っていない、そんな会社がやっている致命的な間違いとは？
医療系Ｎ社長からの相談です。 「マネジャーの下が育ってこないのです。無理やりでもいいから、彼女を外したほうがよいでしょうか。」 そして、翌日、工業系Ｋ社長から相談を受けました。 「次の管理者の成り手がいません。中堅社員全員に意向を訊いても、このまま現場で良いと答えるのです...
『顧客満足』を超えた『顧客感動』を提供するには？
成熟した社会では、モノは溢れ、『モノ』単体では差別化できないと言われており、『モノ』に『サービス』といったソフトを加えることにより、付加価値を高めることが求められる時代です。 一方で、日本のサービス産業である第3次産業が日本のGDPの約7割を超える中、サービスに対する顧客...
経営者の覚悟が試されるジョブ型雇用
「最近、頻繁にジョブ型雇用という言葉を聞きますが、どういう点に注意して対応すればいいのですか？ もちろん、髙窪さんの本業ではないことはわかっているのですが、元銀行員ということでわかる範囲で教えていただきたいのですが・・・」──とある経営者の方からのご相談です。 これまでの...