営業社員の教育を考える前に一番大切なコト

「長年勤めてくれている社員には本当に感謝していますが、ウチの会社はほとんど教育らしいことを何もしてこなかったので、特に営業については早急に何か考えて行かなければなりません…」 30年以上社長の右腕として活躍して来られた、ある製造会社の部長様からのご相談です。これまで、社長...

「長年勤めてくれている社員には本当に感謝していますが、ウチの会社はほとんど教育らしいことを何もしてこなかったので、特に営業については早急に何か考えて行かなければなりません…」 30年以上社長の右腕として活躍して来られた、ある製造会社の部長様からのご相談です。これまで、社長...

「先生、店舗の人数とかの基準ってあるんですかねえ?」 あるチェーンの経営者のつぶやきです。そのチェーンは売場は整理されてるし、他のチェーンよりも商品量も圧倒的に多くて、ようするに「よくできたお店」です。―――何の問題もないんじゃないですか?私のお手伝いするところなどなさそ...

7月も終わりになるのですが、例年の強烈な暑さが無いですね。ここ数日、あんまり暑くない。現場の職人は助かる今年の夏です。なんだか盆過ぎの秋に向かっていくような気候です。今年は猛暑のはずだったのに。ひょっとして、台風時期が早まるのかと屋根屋の村松は、今から戦々恐々です。 降っ...

「もっと販促費を減らすことを考えませんか?」と話をしたところ、「販促費を減らすと、売上が下がってしまうので現状のままでいい」と顧問先の社長はおっしゃいました。売上高対販売促進費比率は標準的な数値にはなっているものの、過去の実績、競合店との関係性、そしてエリア分析のデータを...

「後藤さん、先日相談した件ですが、バイヤーに商品サンプルを見せたところとても好評だったんです。なので、商品開発を進めようと思うので、正式に知的財産権の調査をお願いしたいのですが」これは、先日あるお客様から依頼された知的財産権調査について、そのお客様がおっしゃった言葉です。...

管理者が現場を仕切り、社員がガンガン売り安定したサービ スを提供する!社員ひとり当り粗利高2000万稼ぐ!全公開!社長は現場を離れ経営的な業務に専念し、社員が通常の現場を回す形で、組織で稼げるようになります。いままで機能しなかった管理者が機能し始め現場を仕切るようになりま...

「前回のコラムですが… 新規で事業を興す目的が、《金儲け》だと何がマズイのでしょうか? 利益がなければ社員の安定はないのです」 前回のコラム「新規事業の未来を占う5つの質問(https://www.jcpo.jp/archives/12763)」を読んだ方からご意見メール...

「社員持株会は社員のもので、僕たち家族は参加できません。でも、ボクは社員と同じ身分だと思っているのです。社員が持てて、会社の仕事をしてるのに、家族が持てない株式って不公平ですよね。」 生活関連事業を営むS社の子息は入社8年目。社員100余名の会社で副社長として業務を引っ張...

「人事制度と人時生産性ってどちらから先にやればいのですか?」とあるチェーンの経営者からのご相談です。-------制度は仕事をする上で守るべきルール。生産性は業績を上げるための手法。結果を出すには同時進行が必要です。とキッパリ申し上げました。前職の総合スーパーでも、人事制...

儲かる10億円ビジネスを実現する 経営7つの数字をおさえよ! 売上を20億30億…100億と拡大していく、分社化多角化も視野に入れて業績を躍進させる、幹部も後継者も育てたい。それを実現するのが、今回のセミナーでお伝えする、“儲かる経営者が押さえるべき7つの数値の法則”だ...