うまくいっているEC展開企業は、どこにお金と時間を割いているのか?

通信5G時代の到来とともに、小売業だけでなく、製造業や卸売業など、BtoBの現場でもECを使った営業スタイルもどんどん増えています。 そうは言っても、BtoB営業は直接会っての対面でないと・・・。というお声も聞こえてきそうですが、もちろん購買決定権者と常に直接会えれば、一...

通信5G時代の到来とともに、小売業だけでなく、製造業や卸売業など、BtoBの現場でもECを使った営業スタイルもどんどん増えています。 そうは言っても、BtoB営業は直接会っての対面でないと・・・。というお声も聞こえてきそうですが、もちろん購買決定権者と常に直接会えれば、一...

『売上対前年割れ常態化 ⇒ 売上28カ月連続対前年売上クリア続伸中!』 『離職率30% ⇒ 10%(新入社員の2年以内退職者ゼロ)』 『新卒採用、常に募集定員割れ ⇒ 求人数の3倍エントリー!』 『口コミ評価3.9 ⇒ 4.8(じゃらん口コミ5点満点中)』 これは、弊社で...

人事制度で最も重要な成長支援制度。そしてその制度の中核となるのが成長シートです。自分の成長のゴールはどこにあるのか、上司として部下をどのように成長させたらいいのか、それらを教え、社員の成長を支援する大切なツールです。 人事制度で最も重要でありながら、最もつくるのが難しいの...

「後藤さん、先日お願いした特許出願なのですが、来週の月曜日に、当社発明技術を活用し製品化で協力できそうな会社との打ち合わせが入ったんです。その前に、出願をしておきたいのと、あとはできるだけ権利化も早めたいと思うのですが可能でしょうか?」 これは、先週私の顧客企業の社長様か...

店舗ビジネスにはさまざまな業種業態がありますが、基本的にBtoCの形を取り、自店がモノ・サービスなどの「何か」を最終消費者である一般客に提供し、対価を得ることで商売が成り立っています。 至極当然の話をすると、店舗ビジネスでは自店の提供するモノ・サービスである「何か」が最も...
忙しい社長が30分で要点をつかめる、JCPO社長のためのエッセンスブックシリーズ。 社長のための、経営合同相談会「コンサルEXPO」について、 その上手な使い方、活用法についてわかりやすく解説したエッセンスブック。 自社に適した本物のコンサルタントを効率よく見つけ出す具体...

どんなに優秀な社員でも、健康に問題があれば、能力を最大限発揮できませんし、ポカミスもでかねません。 ましてや感染力が強い病気に罹患したとすれば、ムリして出社したり、それを隠して取引先にいくと周囲に迷惑をかけることにすらなります。 本日は、今回の新型肺炎や感染力が強く毎年や...

さて今回は、「作業になっていないか」です。 2020年と見積に書くとき、2019と間違えやすいのが、やっと少し慣れてきました。 もう1月も終わりです。 あなたは、長いな、か、早いなの、どちらでしょうか? 年明け早々忙しい方、そうでない方がきっとみえるかと思いますが、ちょっ...

「先生 今年の年末年始は 自分の店を良く見ることができ、来期はやるべきことがたくさんあることが見えてきました。」 とあるチェーンのベテラン運営部長さんの一言です。 プロジェクトを進めていきますと、運営部長や店長の動きが全く変わってきます。一言で言うとすれば。見る視点が変わ...

「既存事業の強みを生かして、新たな商品やサービスを打ち出したい」。伝統産業に関わる経営者さまからのご相談です。社長はちょうど50才。社内にはベテラン社員からミレニアル世代の若い社員さんまでいらっしゃいます。今は萎みゆくマーケットで勝負している現状で、「このままでは、ヤバイ...