ビジネスを躍進させる“リニューアルニュー”戦略
商品リニューアルにおいて一番もったいないことは、経営者ご自身が心の中で「答え」を持っていること、決めてしまっていることです。 東京では桜が開花し、卒業シーズンを迎えています。わたくしたちの暮らしまわりだけでなく、スポーツや芸能の世界でも大リーガーや大物歌手が引退を発表し世...
お客様
「他社情報を集めたがるチェーン経営者が陥る罠」
「先生、ポイントカードとEDLP（毎日がお買い得）はどっちがいいのでしょうか？」 とある チェーンの経営者からのご相談です。 ――――貴社では実際に切り替え計画はあるのですか？とお聞きすると 「どことかのチェーンは、ポイントカードから、EDLPにしたら、売上が下がったので...
2019年5月23日（木）開催 “儲かる特注ビジネス”のやり方セミナー（20190523）
かゆいところに手がとどく“未解決のニーズ”は宝の山！── これが「特注ビジネス」です。 本来は"イレギュラー"であるはずの特注対応を仕組みで廻し「標準化」することで 競合不在の”無尽蔵の市場“で大きく儲かる事業展開をすることができます。 事実、通常は業務プロ...
新規事業に対する社員の抵抗をどう考えるか
「新規事業は考えていきたいのですが、社員が抵抗すると思うと…」ー このような社長の心情を幾度となく聞かされてきました。 そのたびに私は問いかけました。「ではやめますか？」と。 確かに「戦略は組織に従う」という考え方はあります。経営というのは「人を通して事を成す」ことだとす...
教育にいくら力をいれても、人は育ちません。そして、もっとまずいことに、会社も成長しません。今御社に必要なのは当たり前の・・・
「誰かが、何かを教えることによって、人は育つのだろうか。」 ＮＯ。それで、人が育つことはない。 ある教育者は、次のように言っています。 「その人が本気で、何かを吸収しようという姿勢にならなければならない。」 これを次のように表現したほうが、我々実業をするものとしては、しっ...
チェーン経営で短期で収益を上げる法
「伊藤先生 この商品を中心に底上げをしたいのですが 中々上がらなくって…」 とあるチェーンの経営者からのご相談です。 お聞きすると、売上不振売場の対策をするために、メーカーから条件をだしてもらい、価格訴求して、試食もかけて売っておられるとのこと。 確かに、売場間の売上格差...
商品が踊りでる!商品リニューアルの「さんま理論」
ネーミング、デザイン、コンセプト、売り方、見せ方を変えたらもっとお客様に喜んでいただける、「リニューアルをかけてぜひお客様に出会わせてあげたい! 」そう感じさせる良品、魅力が眠っている既存商品がたくさんあります。 今の時代、ほとんどの商品サービスは粒ぞろいです。かつてお客...
小売業の崩壊は2019年も続く！小売業に今求められること
昨今、AmazonエフェクトやGAFA（グーグル・アップル・ フェイスブック・アマゾン）という言葉が席巻してますが、 どのようにこの状況を捉えられていますでしょうか？ 日本の小売業、特に中小企業においてはまだまだそれらに 対する意識が少し薄いように日々の活動から私は感じて...
専門性が高まれば高まるほど、求められる人財とは？
自動車業界において、ソフトウェア企業の数がハード企業を上回ったという報道がありました。至極当然の流れで、今後もこの傾向は加速することでしょう。 誤解しないでほしいのは、もはやハードは要らなくなるとか、そういうことを言いたいのではありません。ハードは必要です。そればかりか、...
カウンセラー起業に最も必要なことは○○○○
「起業家にとって大切なことは？」 起業前の私が先輩起業家に質問をしました。 ある人は、「本を毎月最低１０冊は読みなさい」 ある人は、「お客様と真摯に向き合うこと」 ある人は、「人脈だ」 その他にも「決断力」「情熱」「孤独に耐えられること」 「ポジティブであること」「...