2017年3月24日（金）開催 価値ホスピタリティで収益を最大化させる 5大戦略セミナー
単なるホスピタリティを上げても業績は上がらない、 新しい価値を生む『価値ホスピタリティ』で 収益を最大化させるノウハウを大公開！ ホスピタリティは『おもてなし』といった単なる接客マインドや接客手法ではなく、戦略的にマネジメントに生かすことで収益を最大化する威力を持っていま...
プロセス
儲かる市場に安易に進出して失敗する社長の思考回路
「セミナーを受けて先生の柔軟な発想に感銘を受けました。ぜひ当社も見てもらえませんか？」 昨年末に実施したセミナーのご挨拶周りがようやく終了したところに、新規のご依頼がバタバタを入っています。 ただ、申し訳ないのですが、現在は新規を受け付けておらず７月まで待って頂く事になっ...
2017年5月24日（水）開催 社員教育よりも、「人が育つ環境」をつくる！誰も教えてくれなかった５つの法則で「自走式組織」をつくる方法！セミナー
社員２０人以上の会社で、人が育たず定着せず、業績が不安定で、経営に不安を感じている方へ 社長一人で経営せずとも、社員から現場の知恵が上がってきて、 社長が何度も同じことを言わなくても、社員が自分で考え、問題解決され、 社内で勝手に人が育っていく… 「組織全体で成長する仕組...
新規開拓を成功させる大切な要素
事業が安定していることは経営者にとってこの上なく有り難いことですが、時代の変化や顧客が求める価値に合わせ、売れる品物も少しずつ変化して行きます。それに伴って、これまで売れていた商品や、世間から必要とされていたサービスが全く売れなくなるということもあります。経営とは、どこま...
第36話 社長の仕事は、”社員の心根に触れる”こと。
「ソノダさん、会社方針について、社員を説得することに嫌気がさしてきました。会社に協力的な人だけにお願いしてもいいでしょうか・・・？」 顧問先の社長の言葉です。会社の窮状を訴えても、なかなか”うん”と言ってくれない社員に対して、辟易している様子です。どうすれば、会社方針に納...
危機に強い営業マネージャーを判定する８つの質問
トランプ氏が矢継ぎ早に打ち出す施策によって、今後の市場環境は大きく変わる可能性もあります。 他にも、2016年は日本初のマイナス金利。イギリスのEU離脱などの事件もあり、今年は非常に読みにくい年。 どんな状況になったとしても、逞しく生き残るためには、やっぱり売上をつくる力...
衰退組織には、偶然がある！ 成長組織には、意図がある！
ある経営者の方とお話をしていた際に、新任役員に対する愚痴ならぬ、悩みごとの 告白がありました。 いつも通り、少々設定を変えてのお話となりますが、御社の状況と比べていただきましたら、何かしらのヒントを得ていただけると思います。 その新任役員の方は、営業部門を担当として、新た...
社長のメディア発信力が企業の盛衰を決める時代
これまでもずっと言い続けてきたことですが、ビジネスというのは顧客に支持されてはじめて成立します。 「顧客の支持」というのは、これまた当たり前のことですが、 「こちらの提供する商材やサービスを受け入れてくれた上で、対価を支払ってもらうこと」 を指します。 対価の回収（通常は...
第31号:今までの常識を疑ってみることが、ブランディングを成功に導く
ある経営者さんからの相談の時のお話です。 「ブランディングを学んで実践しているが、なかなかうまくいかない。何が問題なんでしょうか」という相談でした。 ブランドを作るということは「価値を売る」ということなのですが、それに伴い、様々なイノベーションも合わせて行わなければいけま...
衰退組織には、冷たい優しさがある 成長組織には、厳しい暖かさがある
ある地域で圧倒的な成功をしている企業をご支援したことがあります。その地域でも、優良企業とどの経営者も名を上げるような企業でした。 本日も、少々設定を変えてお伝えします。 その経営者から、支店を任せられる人を育成したいので、手伝って欲しいとのお申し出をいただいたのです。 現...