社員研修を実施する前に、経営者がすべきこと
「自らPDCAサイクルを回してほしい…」 「自発的に職場の問題を解決してほしい…」 「なかなか社員が育たない。困ったものだ。」 …など。 経営者が頭を悩ませている重要課題の一つに、社員の育成が上げられます。 S社長もその一人。課題意識が強く、人材育成に注力してき...
「自らPDCAサイクルを回してほしい…」 「自発的に職場の問題を解決してほしい…」 「なかなか社員が育たない。困ったものだ。」 …など。 経営者が頭を悩ませている重要課題の一つに、社員の育成が上げられます。 S社長もその一人。課題意識が強く、人材育成に注力してき...
昨今、AmazonエフェクトやGAFA(グーグル・アップル・ フェイスブック・アマゾン)という言葉が席巻してますが、 どのようにこの状況を捉えられていますでしょうか? 日本の小売業、特に中小企業においてはまだまだそれらに 対する意識が少し薄いように日々の活動から私は感じて...
「100人の慧眼」に投稿されている方々をはじめ、世の中で売れているコンサルタントの多くは、高い専門性と実績に裏打ちされたユニークな守備範囲をお持ちです。私の場合もこのところ「環境ビジネスコンサルタント」という肩書を使うことが多くなりました。とはいえ、私自身は技術屋ではなく...
「○○社のSFAを導入することにしました。我が社の営業組織もこれで強くなると思います。念のため確認したいのですが、何か注意すべき点はございますか?」 SFAとは、営業支援システム(セールス・フォース・オートメーション)のことです。営業活動全般の効率化を図るために、営業活...
「やらなければいけないことが沢山あるのに行動が続かない」 「あんなに燃えていたのに、今は起業したかったのか、わからなくなってきた」 カウンセラー起業を目指す人を4年間サポートしてきましたが、かなりの人が上記に当てはまる時期があります。 ご多分に漏れず、起業当初の私もこ...
外食、小売り、サービス業ではこのところの人手不足が深刻な状態です。 時給を上げても、募集広告を出しても、問い合わせすらないこともあります。 人手不足を解消し、社員のやる気を高めるために、回転寿司のスシローは2月5・6日の2日間、ほぼ全店にあたる約500店で一斉に休業しまし...
CO2排出量を減らす取り組みなどに資金を供給することで、最近各方面で注目されるようになってきたグリーンファイナンスですが、世間一般ではまだまだ認知度が高いとは言えない状況だと思います。2017年に環境省が定めたグリーンボンド発行ガイドラインでは、発行体の目論見書にセカンド...
今年は新元号に変わり消費増税がいよいよ始まりますね。 GWが10連休だったり、東京オリンピック前年でもあり、スマート決済が都心を中心に地方にまで進んでいったりと、日本経済が大きく動く年であることは間違いありません。 通販ビジネスやギフト市場においても様々な影響を受けるでし...
経営者こそセールス力を磨くべき理由として、まず「セールスを理解していないと売れる商品がつくれない」ということを前回のコラムでお伝えしました。 「いい商品≠売れる商品」 ここを理解していないと、せっせ、せっせといい商品をつくったが売れない、ということになってしまいます。 逆...
専門性を活かした直販受注で、下請け体質を脱却する! 建築工事の中でなくてはならない専門工事業。しかし専門工事であるが故、元請建築業者の下請として生きるしかない。そんな小規模の工事会社にも実は眠れる技術、ノウハウはあるもの。本セミナーはそれらを掘り起こし、エンドユーザ...