組織を自分の手足のごとく動かす、そのための仕組みであり技術です。
「最近、会社のすべてでスピードが上がっているのを感じます、いままでぶち切れだった組織としての神経が、初めて繋がった感じを受けます」 菓子メーカー社長、コンサルティング最後の回での言葉。 前期は年商８億、今期は年末までに年間１億クラスの新規の取引先が３件立ち上がる予定。 矢...
仕組み
質問力を上げるとカウンセラーの成長速度も上がる
私のホームページやメルマガ読者の方から、ご質問をいただくことがあります。 「集客が上手くいきません。どうすればいいでしょうか？」 「どうすれば売上が安定しますか？」 このようなご質問です。 カウンセラーとして開業を検討している方もいれば、開業後数年経っている方からも同様の...
第36話：経営は環境に適応できるか否かが全て！
「このような便利なツールがあることを知らなかった！」「このようなツールを使えば、集客できるイメージがわきます！」とは先日、セミナーを受講された経営者の言葉。 「どのようにしたらホームページで集客できるのか？」、「いかにしてホームページから問い合わせが来るのか？」が長年わか...
仕組みは、金で買うもの
『矢田先生、在庫管理の経験者の採用を考えています』 装飾品メーカーの社長の言葉 この業界の今は、他の業界同様にやはり小ロット多品種 『半年前、長年在庫管理を担っていた方が辞められました。それからです、欠品、発送漏れ、在庫過多と多くの問題が起きました。』 その人材の替わりを...
漠然とした不満や願望を形にすると売れるカウンセラーになれる
私が開業カウンセラーとしてデビューした時に決めたことがあります。それが、成功できた要因だったと思っているので、非常に大きなことです。 過去の出来事がキッカケで決めたことなのですが、それは何か？ 私はその時20代で、カウンセリングを受けるクライアントの立場だった時の話です...
「経営規模にあった販促をすればよい」
今年もあと残すところ2か月と、数日。毎年思うのですが、1年の暮れるのが年々早いなと感じるのは、歳のせいでしょうか。それとも毎日が忙しく充実しているせいでしょうか。今日も午前中3件の新規現場調査、午後からも1件、それに2件の見積報告と本当にあっという間に一日が暮れてしまいま...
第35話：売上の基準を引き上げる「仕組み」とは？
「この仕組みでやっていけば、現在の月商をwebだけで超えられるかもしれませんね！」とは「集客の仕組み化」導入を進める顧問先様のプロジェクトリーダーの言葉。ちなみに年商は１０億ほどの企業様なので、月商にすると約１億というところでしょうか。もちろん、将来的に１億を目指して欲し...
部下思いのやさしい上司が陥る罠
多くの会社には「人事評価制度」がある。一定の制度に基づいて社員の評価をするものだ。しかし、多くの社長が悩むのが、運用主体である管理者層が「正しく評価しているのか」ということ。今回は、「部下の評価が、甘い・辛い、という議論は人事評価制度の目的を見誤っている。」という話をしま...
売れ続ける仕組みを組織に定着させる方法
売れる営業マンを採用したり、育成・管理するのは、大変ですよね…。経営者と話すと、よく耳にする言葉。私も10年以上営業現場で叩き上げられてきたので、営業が簡単だとは決して言いません。お客様の感情・環境・状態次第で、成果が変化しますし、予算という絶対基準のプレッシャーは心身を...
チェーン経営は本業で稼ぐ！
「生産性向上をテーマにしてる展示会に行っても、店舗全体の生産性を上げるようなものがないんですよね」とあるチェーンの経営者の声です。製造業や農業が生産性を競って技術革新がいたるところで起こっているにもかかわらず、小売業は生産性の「せ」の字も出てこないのは事実です。多くのチェ...