営業は未経験だからこそ上手くいく！不安を解消し第一歩を踏み出そう
「ここだけの話ですが、実は営業をしたことがないんです……」 技術畑出身の中小企業経営者は、営業をしたことがない人が多くいらっしゃいます。それまでは技術一本でも、やってこられたのでしょう。しかし、目まぐるしく変化する社会情勢にのまれ経営が悪化。これではいけないと、経営者自...
信頼
できない社員をどう教育する？特徴を知り「できる社員」にしよう
「できない社員を辞めさせられないでしょうか……」 時折、このような冗談とも本気ともいえないことをつぶやく経営者がいます。そう言いたくなる気持ちはわかります。中小企業の場合、できない社員の適正に合わせて配置換えは難しいもの。 それにできない社員を辞めさせるには、理由が必...
ケーススタディから考察、ギフト商品開発で絶対押さえるべき5つのポイント。
昨日はクリスマスイブでしたね。 サンタに扮するお父さんが溢れる日。 子供の笑顔がたくさん見れる日でもあります。 かくいう私も子供から「ケンタッキーを食べたい！」 という急なリクエストがあり、店頭に30分も並びました。 思いもよらず人生初、ケンタッキーを食べるクリスマスイブ...
景気は自分で創る
さて今回は、「景気は自分で創る」です。 昨日、市内のショッピングセンターに買い物に行き、レジで商品の発送手続きをしていたら、その担当の方が、近くの同業者の奥様でした。 私は、知らなかったのですが、その奥様は私に気づいていたらしく、 「うちは、○○板金ですよ」 と教えて下さ...
ホームページは会社の名刺！営業にも求人にも効果的な使い方とは？
「ホームページなんていらないでしょ」 そう言ってホームページを作らないままの中小企業は、ごまんとあります。なるほど、ホームページがなくても今までは仕事があったかも知れません。しかし時代は移ろうもの。いつまでも「ホームページなんていらない」とは言っていられません。 よく...
贈答文化は社会を写す。 共感・応援されるギフト新時代へ。
12月、2019年もあと10日と少し。そんな今年の流行語大賞に輝いたのが「ONE TEAM」。 あらためて "人と人" との繋がり方とその良さを、このデジタル時代に感じずにはいられませんでしたね。 さて、この12月はギフトビジネスにおいて最も需要の高い時期。年間の中でもビ...
求人広告を出すのはちょっと待って！人手不足だからこそ考えたいこと
「慢性的な人手不足で、求人広告を出しても応募すらありません」 現在、中小企業の人手不足は大変深刻です。特に地方では人口が少ないこともあって、労働力の取り合いになっています。ここで焦って求人広告を大量に出したところで、広告費がかさむばかりで効果はありません。 では、どう...
日本のECたった5年で1.6倍に。市場規模 18兆円をこれからも無視し続けますか？
街中はクリスマスモード一色。 お子さんや家族へのプレゼントに何を贈ろうか、もう決められましたか？ 我が家のお話しで恐縮ですが、12月に入ってからすぐクリスマスツリーを飾り付け、プレゼントはすでに先渡しという形で済ませ、クリスマスの当日はちょっと したご馳走とクリスマスケ...
社員が活気づく組織風土づくりの秘訣 ３つの重要ポイント
イキイキ働く社員が育ち、働きがいのある職場環境づくり、活気ある組織風土づくりを専門に行っている当社には、日ごろより人材育成に対する意識が高く、すでになんらかの取り組みを行っている企業の社長さんから様々な相談をお受けしております。 先日は、上司と部下の縦のコミュニケーショ...
2020年からのブランディング・マーケティングは 〇〇中心のCXでないと生き残れない
12月に入り、格段に寒くなり冬が到来、来月には 2020年、オリンピックイヤーがやってきますね。 今年は元号も変わり、通信も5G（第5世代通信システム）が 来春にはいよいよ携帯キャリア各社からサービスの提供が スタートしようとしています。 IT、AIのさらなる発展も含め、...