自社サイトで安心・簡単を提供する ID決済サービス
最近、自社サイトで買物をすると、「アマゾンペイ」や「楽天ペイ」「Yahoo！ウォレット」といった巨大モール系のID 決済サービスが導入されていることが多く、その利便性の高さを実感している。 初回購入時には必須だった住所情報やカード情報などの入力作業を省略でき、セキュリティ...
利便性
社長が持つべき、自社の優位性を築くために欠かせない視点
ヘーゲルの弁証法という考え方があります。テーゼ（安定）、つまり世の中で広く信じられていることや受け入れられていることに対してアンチテーゼ（否定）をぶつけ、その対立する両者を合わせ飲んでアウフヘーベン（止揚）することで、高い次元の新たな解決策（ジンテーゼ・新たな安定）を示す...
数字を読む ― ６兆７，０００億円 ―
この数字は、2017 年の楽天とヤフーの取扱高、そして米アマゾン・ドット・コムの日本事業の売上高を合算した金額である。 楽天は13％増の３兆4,000 億円、ヤフーは14％増の2 兆500 億円、アマゾンは10％増の119 億ドル（１兆2,500 億円）と、3 社がそろっ...
コピーはいつでも36.5℃
先日、コピーライティングに関するご相談がありました。通販部門を立ち上げたばかりのお茶メーカーの社長です。 都心に新聞折込チラシを入れることになっているそうで、印刷会社に依頼するための原稿作りに苦戦しているので見て欲しい、とのこと。通販事業起ちあげにあたり、半年間マーケティ...
商品リニューアル戦略で勝利に導く３つのキーワード
わたしたちの暮らしまわりで、今年2017年の最も大きな変化変容のといえばスマートフォン端末における「ネット通販の浸透」ではないでしょうか。 ふりかえれば、6月28日（水）日本経済新聞朝刊1・16面、日経MJ1〜5・7・9面に掲載された「第50回小売業調査」の記事です。 「...
キラーサービスで儲けるための２つの条件
弊社では社名のとおりクライアント企業における「キラーサービス」の開発をご支援しておりますが、「キラーサービス」という言葉が聞きなれないため、どういう意味かとよく聞かれます。 「キラーパス」とか「キラーコンテンツ」というような言葉もありますが、「キラー〇〇」とは「驚異的な…...
社長の発する真実の物語(トゥルー・ストーリー)のみが人々の心を打つ―下手なCMより効果的な経営者のリアル情報発信―
前回のコラムでは、先代経営者と後継者のコミュニケーションを取り上げ、その難しさについて述べました。 現代は、昔に比べて流行の変遷など時代の流れがあまりにも急激なため、感覚的にとてもついて行けない先代と、その直中（ただなか）をリアルに生きている後継者との世代間ギャップを埋め...
数字を読む ― 100万人 ―
この数字は、今年のビットコイン利用者の予測数である(国内市場)。このビットコインを代表格とする仮想通貨は、ネット上で取引されている実態のない通貨のことで、世界で600 種類以上が流通。取引所を通じて円やドルなど現実の通貨と交換可能だ。日本国内では、いまのところ値上がり期待...
数字を読む ―75兆円
この数字は、2020 年度に達すると予測されているクレジットカードの取扱高である。下図は、矢野経済研究所が発表したもので、2014 年度の約46 兆円という市場規模は、東京オリンピックが開催される年には、1.6倍の75 兆円に拡大すると推計されている。 このよう...
外食産業の危機と回避の方法とは？
食の安心安全を、とても重要視する日本人にとって、とても信じられない出来事が起こってしまいました。産業廃棄物と言われる加工食品を処理せず、複数の会社を経てスーパーなどへ転売したことです。今回は、この現実となぜこのようなことが起こってしまうのか？そして、どのようにすれば食の「...