ヒットの基盤「三愛良し」の心得
先日、某消費財メーカー経営者さまからのご相談です。「社内研修でマーケティング的な施策を取り入れてきたが、研修中のモチベーションが続かない、結果なかなか業績につながらない」「社内研修を飛躍のきっかけにすることができない」ということです。弊社では、研修機関の活用方法を含めて、...
社長
打たれ弱い社員に悩んだら。折れない心を育ててはいけない理由
イキイキ働く社員が育ち、働きがいのある職場環境づくり、活気ある組織風土づくりを専門に行っている当社には、日ごろより人材育成に対する意識が高く、すでになんらかの取り組みを行っている企業の社長さんから様々な相談をお受けしております。 もちろんメンタルヘルス対策にも積極的に取り...
2019年11月21日（木）開催 “儲かる特別ビジネス”のやり方セミナー（20191121）
かゆいところに手がとどく“未解決のニーズ”は宝の山！── これが「特別ビジネス」です。 本来は"イレギュラー"であるはずの特別対応を仕組みで廻し「標準化」することで 競合不在の”無尽蔵の市場“で大きく儲かる事業展開をすることができます。 事実、通常は業務プロ...
社長が理解しておくべき「営業マンの本来の役割」
「営業の役割とは、自社商品を売ること…ではありません」 ― とクライアントの経営者にお伝えすると、たいていの場合は？？？と疑問の表情を浮かべられます。 あるいは、「たしかに他にもいろいろやることがありますよね。納期調整とかクレーム対応とか…」といった回答も多いですが、そう...
ルールと仕組み化
さて今回は、「ルールと仕組み化」です。 中小企業以上の会社では、その会社の仕事のやり方のルールや、組織で業務を遂行する仕組みというものが存在していると思いますが、従業員が5人以下の零細企業専門工事店の場合、そのお店のルールというのは、多くの場合、社長であるあなたの頭の中だ...
実直であることがSNS時代に企業価値を生む
実直＝誠実でかげひなたのないこと。（コトバンクより） 先日、当社に相談に来られたあるメーカー社長に「企業理念は何ですか？」と伺いました。 この質問をするのは、私のコンサルティングが常にここからスタートするためです。 メーカー社長は「園先生、うちは先代からそうなのですがコレ...
「社長の役目は事業で結果を出し続けるパターンを見つけること！その時に必要となるのが、数々の〇〇パターン」
「伊藤先生、LSPの専門家の方に入ってもらっているのですが、中々定着化できません。定着すれば人時売上もついてくると思うのですが・・・」 二年程前、レイバースケジュールに苦戦し何度も挑戦されていた、ホームセンターチェーンの経営者からのご相談です。 ――――人時売上の改善幅は...
社長のハッタリがリアル（実力）を作っていく―「情報発信」によるキャリア形成―
私は３０数年前、東京は神宮前で友人と起業した会社を経営していたことがあります。その会社を１０年ちょっと経営した後、故郷である鹿児島に帰り、しばらく税理士として地方の中小企業のサポートを生業（なりわい）にしていました（これは現在も続いています。）が、数年前に再び東京で現在の...
闇営業に見るコンプライアンス違反の影響、あなたならどうする？
「多少のコンプライアンス違反ならバレないだろう」 もし、あなたがこのような考えを持っているなら、危機管理が甘いとしか言いようがありません。今や中小企業であってもコンプライアンス違反の影響は大きく、特にBtoCがメインの会社であれば大打撃を受けます。 現在、大きな問題に...
「一体感がある組織」と「バラバラ感がある組織」の３つの違い
先日、ある経営者から、「うちの会社には一体感が無い、船坂さん、どうやったら一体感のある会社になるのでしょうか？」 という質問を受けました。 話しをお聞きすると、 ○各部署の所属長は、自部署の都合だけを言って他部署に協力しようとしない。 ○会議をやっても、自部署の報告だけで...