プル型営業はただ待つだけ？見込み客を定めて戦略的に行おう
「これからはプル型営業が主流だというのに、うちは全然ダメです」 このようなお声をよく耳にするようになりました。プル型営業の代表格はホームページですが、ただ放置しているだけでは効果はありません。ちゃんと見込み客を定めておかないと、プル型営業とはいえないのです。 そして、...
自社
「D to C」時代の本格到来
D to C とは「Direct-to-Consumer（ダイレクト・ツー・コンシュマー）」の略で、自社で企画・製造した商品を自社のEC サイトでダイレクトに顧客へ販売するビジネスモデルのことだ。 アマゾンや楽天市場などのショッピングモールや仲介業者を一切挟まずに、企画・...
売れない時代にヒットを飛ばす理由
商品リニューアルの手法は万華鏡のように、企業の魅力や個性によって、リニューアルのアウトプットが変わります。ある企業ではネーミングやパッケージデザインのリニューアルによって大きく飛躍し、別の会社では経営者の意識が変わり、社員の意識が変わり、お客様への伝え方が変わったことで既...
「チェーン経営で、なぜ、本部の兼任制を改めないと、収益力があがらないのか？」
「えっ、本部人員を増やすのですか？ちょっと考えさせてください」とあるチェーンの社長の一言です。 ――――人時売上をあげるのであれば、業務改革部門の兼任をやめ、専任化し増員をしてください。とキッパリ申し上げました。 組織上、上位代行による兼任は意外にあって、暫定的に地区部長...
差別化で苦しむ社長が持つ残念な視点
「競合分析ってたしかに害がありますね。うまくいっているところほど真似したくなりますから…」── 拙著「利益3倍化を実現する『儲かる特別ビジネス』のやり方」をお読みいただいた経営者の方から感想をいただきました。 同書では、競合と差別化するために競合のやっていることを調査し、...
生き残る会社に共通する思考原則
最近では、「コロナの影響を受けて、経営が苦しくなっている会社」と「コロナの影響を受けても、ビクともしない会社」の明暗がハッキリとしてきました。 ほんの1年前までは、どの会社も「今まで通り」のやり方が通用していました。 ところが「有事の状態」に日本だけでなく世界全体が陥って...
経営指針書のススメ
さて今回は、「経営指針書のススメ」です。 あなたの会社には、経営方針書や、経営指針書と言われるものはありますか？ 融資上、銀行に言われて作ったものや、会社の理念だけはあるけど・・・ 或いは、そんなの自分の頭の中にあるから通る必要なんかそもそもない。 いかがでしょうか。 ...
SDGsは何のために
先日、いかにもこの時代らしい問い合わせを受けました。とある大手メーカーから「SDGsに関連した商品を作りたいのだが、どうしたら国連に認めてもらえるか？」というものです。国連の規定によると、商品を企画する目的は①非商用、②商用、③資金獲得と3つのカテゴリーに分かれており、②...
それって最初にやること？
私は経営者の方々とミーティングする際、最初にあえて「現状の課題」をお聞きすることがあります。これは手っ取り早く状況をつかむというよりは、挙げられた課題をきっかけに深掘りし、本質的な課題に近づきやすくするためです。 たいていの場合、最初に挙げられた課題は本質とはズレている...
“自分”という商品をリニューアルし大きく飛躍する法
先日ご相談があったサロンでのこと。オーナーの話では、この４月５月がどん底で、ようやくお客様が少しずつ戻ってきている状況。そうは言っても「元には戻らない」という焦り、「いつになったら元に戻るのか」という苛立ち、それに加えてウイルス対策へ神経を尖らせていることがストレスとなり...