社員への紹介の仕方一つで、成果も大きく変わる理由
「コンサルタントの先生に依頼するとき、自分も立ち会った方がいいでしょうか？」── 指導依頼を考えている経営者の方から、こうしたご質問をいただくことがあります。同じ費用を払うなら、当然効果が大きいほうが良いに決まっています。ですからここは、「社長さんもぜひ…」と...
間違い
親子経営 繁盛と繁栄の秘策 その強さと真価⑦
後継者の選択と育成最近仕事柄、後継者である子息の育成に悩んでいる経営者の方に多く出会います。その都度、「そんなことで悩まないでください。そもそもご自分で子息を教育しようとすること自体に無理があります。」と言っています。その理由についてはこのシリーズ～父親自ら育て得ない～で...
かつて経験したことがない「経営環境」の変化がやってくる？
『人工知能って、うちの経営にも何かしらの影響があるのでしょうかね？』最近、経営者の方とお話をすると時々でる話題。私も大いに注目をしているので身を乗り出して議論しています。ちなみに、私のセミナーでも、よく2030年にはパソコンがこの世から姿を消すはずです。という話をしていま...
2016年7月20日（水）開催 少人数でも全国展開できる！中小企業がやるべき波及営業の３大戦略セミナー
自社にユニークな技術や専門性があるなら、波及戦略で全国を狙え！ 場当たり的な新規開拓をしても、事業として成立するような営業成果は見込めません。新規開拓を組織的に実施するためには、市場（顧客）心理を読み込み、適切な営業アプローチをすることが肝心です。御社における「新規開拓の...
くいものやと屏風は伸ばせば倒れるの意味とは？
早いもので、私が経営する飲食店も2月25日で満11年を迎えます。ここまでやってこれたのも多くのお客様のご支援の賜物だと思っております。そこで今日は、飲食店のあるべき姿をお話したいと思います。今でこそ様々な業態の飲食店が出てきております。それ自体は否定しませんが、本来のある...
葬儀・僧侶の手配も、ネット通販の時代に
アマゾンジャパンは、昨年12 月8 日から自宅･お墓などに出向き、法事法要を行う僧侶を手配するサービス『お坊さん便』の取り扱いを開始した。このサービスは、葬儀関連の紹介サイトを運営する「㈱みんれび」がアマゾン上に出品しているもので、このサービス自体は、3 年前から開始され...
潰れない会社づくりに必要なこと
当社では、儲かって潰れない、利益を出してお金が残る強い財務体質を築き上げるお手伝いを全国各地でご支援させて頂いておりますが、「自分の会社のお金の流れがよくわからない」といったご相談が非常に多いのも特徴です。経営に前向きな社長さんほど、自社の現状を正しく把握し、その上で将来...
社長さん、まさか社員さんの前で「○○さん」て呼んでいませんよね？
「コンサルタントの先生に依頼するときに、何か気をつけるべき点とかありますか？」── 経営者の方から色々なご質問をいただきますが、コンサルタント活用で注意しておくべき細かいポイントがいくつかあります。その中でも、実に些細なことですが成果に大きく現れてくるポイント...
顧客から見た「類似性」と「独自性」
「注文の電話をいただけるのはうれしいんですが、途中から話の雲行きが怪しくなるんです」と言われるので、詳しく聞いてみると「うちの店のメニューではなく、競合店の商品を注文してくるんです。どうも、お客様が店を間違って掛けているようなんです」と答えてくれました。これを...
売れる営業部隊のつくり方
「なるほどです。第三者話法と言うのですね。私も無意識ですが第三者話法で営業をしていました」顧問先の合宿研修に招かれ基調講演を終えたあと、トップセールマンの方が「やはり…」という感想を話してくれました。第三者話法とは、既存のお客様が「当社商品をなぜ購入したのか？」という購買...