業務改革を見えるものにして動かす方法とは
「毎年決算の時期になると胃が痛いんです。もう少し利益が残らなものかと・・・」あるチェーンの社長からのご相談です。 -------何か、いま特別に取り組まれてることはありますか？ 「商品ロス管理はやってるんですが、やれと指示しても、毎週チェックしないとダメなんです。少し良く...
ご相談
「見える化」することの苦悩について
「私のビジョンですか？もちろんありますよ！このシートに書き込めば良いんですね？簡単です」 先日、経営計画の作成についてある経営者からご相談を頂いた時のこと。これまで10年以上、ただがむしゃらに事業を大きくして来られた若手の社長様で、今までやって来られたことや社員と歩んでき...
成長チェーンとして2017年度 勝ち組になるには？
「ウチは 他ではない品揃えを増やして差別化してるのですが、なかなか利益がでないんです。」とあるチェーンの社長からのご相談です。 ------差別化の品揃えが、どのくらい全体を押し上げたのか？わかるようになってますか？ 「・・・」 売上を上げるには、差別化商品開発は確かにも...
成功する新規事業と失敗する新規事業の差とは？
「新規事業のアイディアを社内公募しているのですが、良いアイディアが全く出ません。プロジェクトに入ってもらうことは出来ますか？」 こういったご相談をセミナー後によく受けます。 営業で「売る」という瞬間から逆算して、新商品を企画したい…。 ヘタを打てない勝負所であればあるほど...
第26号:店舗展開を成功に導く鉄則
ある飲食チェーン店さんからの相談の時の話です。 新しく出店したお店が思ったように売り上げ伸びないので、どうしたらよいでしょうかと言うご相談でした。 お店のコンセプトなどを聞いてみると、同業他社との差別化を考え、他店にはないお店だということで、コンセプトなどを説明して頂きま...
「広がる小売りサービスの生産性の向上策とは」
「うちの規模でもできますか？人時生産性の経営に取り組みたいのですが・・・」とある専門店チェーンの経営者からのご相談です。 １～2年前まで、売上規模の大きなとこの問題と考える経営者が多かったようですが、官製主導の「小売りサービス業の生産性を上げる」「働き方を変える」といった...
年末に、社長に考えていただきたいコト
「今年もお世話になりました。来年も変わらずよろしくお願いいたします。」 今週に入り、お会いする経営者の方々と口々に交わす年末のご挨拶。毎年この時期ならではの、この一年の健康や多くの出会いに感謝し、「来年もまた頑張ろう」と、気持ちがキリリッと引き締まる瞬間です。年末と言うの...
停滞組織には自己満足がある。成長組織には、組織満足がある。
少し前のことですが、以前ご支援した企業の社長からある日お電話を頂戴しました。時々頂く社長の声は行動力溢れる主にぴったりな、張りのある声なのですが、その時は違いました。あれ？と驚くほど、焦燥感のある声で「一つ相談したいことがあるとのこと」「３０分でもいいから時...
中長期戦で人時生産性を伸ばし続けるには！
「チェーン店の人時生産性の改善っていいますと、リストラがメインということでしょうか？」 先日、弊社にご相談にお見えになったあるチェーンの社長からのご相談です。 ――――人時生産性改善とは、利益に結びつかないコストを利益に生むコスト変換し成長させていくことです。とキッパリと...
会社の良さを伝える切り口とは？
「来年は、少し事業の方向性を変えて行こうと思っています！新たな事にも挑戦したいですしね。」 年の瀬を迎え、来る年の希望に満ちたこのような経営者の方々とお話しをするのは、とても気持ちが良いものですね。聞いているこちらまで何だかワクワクしてきます。ビジネス展開や商品サービスの...