第１話 カテゴリーキラーと集客
「プロに頼んでチラシをまいてみたが、ほとんど反応がなかった。それなりに投資したのに、まったく成果が得られなかった。何が悪いんでしょうか・・・。」 先日、当社にご相談にこられた経営者の話です。 ※カテゴリーキラーとは、競合他社を圧倒する差別化された強い商品・サービス・事業の...
仕組み
カウンセラー起業で成功を手繰り寄せる思考術
「カウンセラーは心の専門家なのに、なぜ自分自身を成功させることはできないんですか？」 カウンセラーは一般の人と比べると、他人を導くことに長けています。人の心を癒す仕組みを学び、その方法を実践できるように訓練されているので当然のことですよね。 マイナス状態の心をゼロに持って...
「稼ぐ」には、数字の理由もお客様に聞いてみよ！
「私は二代目ですから、地域の皆さんともずいぶん永く おつき合いいただいている訳ですね。なぜ、支持されているか？理由ですか？自分では思うことがありますが、でも、アンケートは採ったことがなかった。 社員とも話したことがなかった。そうですね、聞いてみたいでね。」 事業が永く繁栄...
儲かるチェーンとなる「成長コスト」とは
「イトウサン、業務改革をやってなかったら 本当に手遅れになってたと思います。今期はこれを柱にやっていきます」 ――――つい先日より、業務改革プログラムをスタートされた社長の一言です。 店舗業務改革をしっかり掘り下げていきますと、あるべき店舗運営の形と経営に関わる様々な問題...
第55話：売上２倍は難しくない？
「売上を２倍にする方法は何通りあると思いますか？」と経営者・経営幹部の方にお訊ねすると、１０・２０・３０...と結構大きな数字が出てきます。では、「実際に言ってみてください！」と申し上げると、客数・商品単価など... 思ったほど出てこないのです。 経営者に限らず、営業マン...
衰退組織には、決め打ちがある 成長組織には、選択肢がある
幹部と社員のミーティングを想像してください。社員から幹部に相談がありました。 「このような状況だと、いつものプランＡだけでいいのか、不安なんです。こういう場合はどうしたらいいですか？」 あなたの会社の幹部なら、なんて答えますか？ 私の調査によると、９０％の幹部は、「これは...
2017年5月24日（水）開催 価値ホスピタリティで収益を最大化させる 5大戦略セミナー
単なるホスピタリティを上げても業績は上がらない、 新しい価値を生む『価値ホスピタリティ』で 収益を最大化させるノウハウを大公開！ ホスピタリティは『おもてなし』といった単なる接客マインドや接客手法ではなく、戦略的にマネジメントに生かすことで収益を最大化する威力を持っていま...
社長のための権限掌握・統治戦略のツールとは？
いわゆる高度経済成長期に会社を創業し、日本経済の成長に伴って売上を増やす経営手法で会社を大きくしてきた社長の多くは、経営計画などの数値計画を嫌がる傾向にあります。 特に、オーナー社長のKKD経営（いわゆるカリスマ的オーナー社長の勘・経験・度胸に依存した経営をいいます）が染...
やる気を引き出す人事評価
先日、ある社長さんと話しをしていた際に、「人事評価」の仕組み作りが難しいという話しになりました。 「評価」というと「評価する側」と「される側」となり、それが、結果的に給料や昇進に反映されるイメージです。 もちろん、それはそれで必要だとは思いますが、評価基準をそのことを軸に...
2017年6月6日（火）開催 (名古屋) 実質０円で、今いる社員で売上２倍にする方法（公開セミナー）
まずは、説明会の内容を実施した企業の事例を、参照ください。 売上アップの成功事例（全て一年以内） 建設不動産 38億円→85億円 機械設備 16億円→37億円 製造業 95億円→159億円 専門商社 365億円→461億円 販売卸 42億円→58億円 精密...